to read complaints and reviews, or file yours. 
Kardeşime Passolig sistemi üzerinden Göztepe taraftar kartı satın aldım. İlk yaptığım işlemde ekranda “işlem tamamlandı” yazmasına rağmen kart sistemde görünmüyordu. Bunun üzerine işlemi ikinci kez tekrarladım ve bu sefer dijital kart hesaba tanımlandı.
Ancak banka hareketlerimi kontrol ettiğimde kart ücreti olan 400 TL’nin iki kez çekildiğini gördüm. Yani aynı kart için fazladan 400 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. İşlem bugün öğle saatlerinde gerçekleşti.
Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım, sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve sorunumu iletemedim.
Aynı işlem için iki kez ücret alınan fazla 400 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eski bir mail adresim üzerinden yıllar önce açtığım bir Passo taraftar hesabım vardı. 2 gün önce yeni mail adresimle Göztepe adına Passolig kartı başvurusu yaptım ve 400 TL ödeme gerçekleştirdim. Kartım aktif olarak gözükmesine rağmen, bilet alma ekranında “eski mail adresinize bağlı Passolig hesabı...
Göztepe kombinem olmasına rağmen, Fenerbahçe maçı için biletimi Passo tarafından pasife aldılar ve devretme hakkımı da engellediler. Cezalı olsam da, biletin sahibi olarak istersem satarım, istersem devrederim, istersem kullanmam; sonuçta bu bilet için 14.000 TL ödedim. Hiçbir şekilde bana danışılma...
Galatasaray Passolig taraftar kartıma 10.000 TL tutarında yüklemeyi sanal kredi kartımla, ardından 4.000 TL’yi ise kendi fiziki kredi kartımla gerçekleştirdim. 10.000 TL yüklemem hesabıma yansıdı; ancak 4.000 TL kredi kartımdan çekilmesine rağmen Passo taraftar cüzdan kartıma geçmedi. Bu işlemleri b...
Passolig Fenerbahçe kredi kartı başvurusu sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 31 Ekim 2025 tarihinde saat 20:38’de kart başvurusu için tüm bilgilerimi eksiksiz doldurdum, ancak sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Birkaç dakika sonra tekrar denedim ve bu kez başvurum kabul edil...
Passolig uygulaması üzerinden Göztepe taraftar kartı başvurusu yaptım ve toplamda 535 TL (400 TL kart ücreti + 135 TL kargo ücreti) ödedim. Ancak başv...
Yorumlar