to read complaints and reviews, or file yours.Çocuklarımın Biletlerinde QR Kodda Fotoğraf Eksikliği Ve Çözüm Sağlanmaması
Passolig üzerinden Kocaeli – Kasımpaşa maçına aldığımız biletlerde, QR kod kısmında çocuklarımın fotoğrafları görünmüyor. Maça üç gün kaldı ve bu durum maç günü girişte sorun yaşamama sebep olacak diye endişe ediyorum.
Bugün fark ettiğim bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı, sorun hâlâ devam ediyor. Çocuklarımın fotoğraflarının QR kodlarda neden görünmediği açıklanmadı ve düzeltilmesi için net bir adım atılmadı.
Passolig’den talebim, çocuklarımın fotoğraflarının ilgili biletlerin QR kodlarında acilen görünür hale getirilmesi ve maç günü stada girişte hiçbir sorun yaşamayacağımızın tarafıma net bir şekilde bildirilmesidir.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
