to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptal Sürecinin Maç Tarihine Yetişmemesi Nedeniyle Mağduriyet
02.12.2025 tarihinde eşim S**** G***** adına kayıtlı Trabzonspor Passolig kartının iptali için işlem başlattık. Görüşme sırasında iptal sürecinin 6 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak pazar günü Göztepe maçına gitmeyi planlıyoruz ve Göztepe Passolig kartı üzerinden bilet almak istiyoruz.
Trabzonspor Passolig iptal süresinin maç tarihine çok yakın bir zamana sarkması nedeniyle şu an sistemsel olarak mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede yalnızca “6 gün sonunda tamamlanır” bilgisi verildi, bu süre içinde pazar günkü Göztepe maçına bilet almamız mümkün görünmüyor.
Bu nedenle, Trabzonspor Passolig iptal sürecinin pazar günkü maça kadar olacak şekilde hızlandırılmasını veya sistem üzerinde gerekli tanımlamaların yapılarak eşimin Göztepe maçına bilet alabilecek durumda olmasının sağlanmasını talep ediyoruz.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Öncelikle bu ne zaman çözülür pazara kadar çözülürse çok memnun oluruz
