to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tribün Cezası Nedeniyle Bilet Alamama Mağduriyeti
22 Kasım’da oynanan Gençlerbirliği – Galatasaray maçında, kuzey tribünü 206 blok, 7. sıra, 105 numaralı koltuk için Passolig üzerinden bilet aldım. Ancak maçta kimse kendi koltuğuna oturmadığı için büyük bir karmaşa yaşandı ve kendi yerimi bulamadım. Bu nedenle farklı bir yere oturmak zorunda kaldım.
Hiç oturmadığım bir tribün ceza aldığı için sistemde benim adıma da ceza tanımlanmış ve şu an Samsunspor maçına bilet alamıyorum. Maça girdiğim yer ile ceza yazılan yerin aynı olmamasına rağmen bu şekilde mağdur durumda bırakılmaktan dolayı büyük bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle, Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için tarafıma verilen cezanın yeniden incelenmesini ve Samsun maçına bilet alabilecek şekilde cezanın kaldırılmasını ya da düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
