to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig kartımdan iki gündür kayıtlı kişilerdeki birisine bilet transferi yapmak istiyorum ancak işlem sırasında onay SMS’i gelmesi gerekirken “bu numara bloke veya güncellenmemiş” uyarısını alıyorum ve bu nedenle transferi tamamlayamıyorum.
Onay mesajının gitmesi gereken hat babamın üzerine kayıtlı bir numara. Müşteri hizmetleri ile görüştük fakat net bir çözüm sunulmadı, sorun hâlâ devam ediyor ve kartı amacına uygun şekilde kullanamıyoruz.
Hem bu blokaj veya hata durumunun kaldırılmasını, hem de gerekiyorsa telefon numarası bilgilerimin güncellenerek onay SMS’lerinin sorunsuz şekilde gelmesini istiyorum. En kısa sürede transfer işlemlerimi yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hem Passolig mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, SMS onay kodları eski numarama gidiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum....
Passolig mobil uygulamasında hesabıma kayıtlı olan telefon numarası babamın eski hattı olarak görünüyor. Bu numara artık aktif olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor ve bilet satın alma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Passolig hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Eski numarama SMS gönderiliyor, yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda ise “başka numara bar hatası” alıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için işlem yapamıyor ve bu nedenle maç bileti de alamıyorum. Ayr...
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır cep telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için her işlemde SMS doğrulaması o numaraya gidiyor, ancak ben artık o hattı kullanmıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Numara güncelleme i...
Yaklaşık 1 aydır Passolig kartım ile ilgili olarak yeni telefon numaramı güncelleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak eski ve artık kullanmadığım numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte iki ...
Yorumlar