to read complaints and reviews, or file yours.Onay SMS’i Gelmediği İçin Bilet Transferi Yapamıyorum
Passolig kartımdan iki gündür kayıtlı kişilerdeki birisine bilet transferi yapmak istiyorum ancak işlem sırasında onay SMS’i gelmesi gerekirken “bu numara bloke veya güncellenmemiş” uyarısını alıyorum ve bu nedenle transferi tamamlayamıyorum.
Onay mesajının gitmesi gereken hat babamın üzerine kayıtlı bir numara. Müşteri hizmetleri ile görüştük fakat net bir çözüm sunulmadı, sorun hâlâ devam ediyor ve kartı amacına uygun şekilde kullanamıyoruz.
Hem bu blokaj veya hata durumunun kaldırılmasını, hem de gerekiyorsa telefon numarası bilgilerimin güncellenerek onay SMS’lerinin sorunsuz şekilde gelmesini istiyorum. En kısa sürede transfer işlemlerimi yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
