to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2026 tarihinde saat 14.32’de Paso mobil uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçına bilet satın aldım. Ödemem Akbank banka kartımla 4.000 TL olarak çekildi. Banka dekontumda da bu işlem açıkça görünüyor olmasına rağmen, aldığım bilet ne Paso mobil uygulamasında ne de sistemde görünmüyor.
Maç yarın oynanacağı için hem zaman kaybediyorum hem de maça girip giremeyeceğim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden şikayet başvurusu oluşturdum ancak bu başvurunun takibini de yapamıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine telefonla da ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım biletimin acilen sisteme tanımlanmasını veya aksi durumda tarafıma gecikmeksizin iade yapılmasını, konu hakkında da açık ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Passolig uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçına bilet almak isterken, 03.12.2025 tarihinde saat 14.09’da ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödeme, Yapı Kredi Bankası üzerinden 4.000 TL olarak hesabımdan çekilmesine rağmen, Passolig uygulamasında ilgili maça ait herhangi bir bilet görünmemek...
03.12.2025 tarihinde saat 14:20–14:32 arasında Passo uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçı için bilet almaya çalışırken, kartımdan iki ke...
Passo üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 19.05 civarında maç bileti satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen bilet hesabıma tanımlanmadı. İşlemden sonra defalarca uygulamamı ve hesabımı kontrol ettim ancak herhangi bir bilet görünmüyor. Konuyla ilgili olarak Passo ile iletişime geçtiğ...
Passo Mobil uygulamasından 23:25’te Galatasaray - Fatih Karagümrük maçı için 15.000 TL tutarında bilet almak istedim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleş...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00'den beri Passo üzerinden Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 6 saattir sistemden kaynaklanan bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen ekranda işlem 'başarılı' görünüyor fakat...
Yorumlar