Passolig Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Takip Bilgisinin Yokluğu

Passolig taraftar kartımı fiziki kart olarak teslim edilmek üzere 1 Haziran 2026 tarihinde sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartımın nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu ve ne zaman elime ulaşacağını bilmiyorum. Sistem üzerinden de kartımın durumuna dair bir bilgi göremiyorum.

Kartın Kocaeli Çayırova adresime teslim edilmesi gerekiyordu fakat ne bir kargo takibi, ne de kartın basım ya da gönderim süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sırasında da herhangi bir referans veya başvuru numarası verilmediği için süreci takip edemiyorum.

Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da en azından kartın şu an hangi aşamada ve hangi şubede olduğuna dair net bilginin benimle paylaşılmasını talep ediyorum.