Passo Taraftar Üyelik

İPhone 15 Pro Max cihazımla Passolig uygulamasına ilk kez üye olmaya çalıştım. Ancak, "Girmiş olduğunuz cep telefonu sisteme kayıtlı cep telefonundan farklıdır" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Üyelik işlemini bugün, İstanbul’da gerçekleştirmeye çalıştım ve kullandığım telefon numarası 0532*******...

Passo Taraftar hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Türkiye-Gürcistan maç bileti almak için hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden bugün saat 15:00’ten itibaren yaklaşık 10 kez deneme yaptım. Bütün SMS’ler telefonuma ulaştı ancak Passo taraftar onayı için gereken son onay SMS’i...

Passolig üyeliğimi iptal edip Saroyer takımıyla yeni bir üyelik açmak istiyorum. Ancak, eski üye olduğum hesabımla ilgili hiçbir bilgiye sahip değilim ve Passolig müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda dijital ban aldığım için müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramıyorum. Eski hesabımın bağlı o...

Passolig’den yabancı uyruklu olarak sadece cüzdan ön ödemeli kart başvurusu yapabiliyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak ikinci aşamada telefon numaramı girdikten sonra sürekli olarak “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lü...

1 haftadır Passolig web sitesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. “Şifre unuttum” seçeneğini denediğimde de aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mai...

Passolig mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak isterken, şifrem doğru olmasına rağmen “hesabınız kitlidir” uyarısı alıyorum ve hesabım bloke oldu. Bugünden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Şifremi değiştirdikten sonra giriş yapmaya çalıştım ancak önceden 1-2 kere yanlış şifre girmiştim, sonrasınd...

Passolig mobil uygulamasında eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak değişim işlemi sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bugün toplam 6 kez denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Yaklaşık bir buçuk aydır Passolig kart hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle hesabınıza girişiminiz engellendi" uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca Passolig müşteri...

Geçen yıl Passolig banka kartı ile üyelik oluşturdum ve hesabımı sadece bir kez maç bileti almak için kullandım. Ocak 2025’te hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki hareketler nedeniyle erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Hollanda vatandaşıyım ve Passolig kredi kartı kullanıyorum. Yakın zamanda pasaportumu yeniledim ve yeni pasaportumun numarası değişti. Ancak Passolig sisteminde hâlâ eski pasaport numaram kayıtlı olduğu için, bugün Fenerbahçe Stadyumu’nda oynanacak Bodrumspor maçı için aldığım bileti kullanamıyorum ...

11 Eylül 2025 tarihinde Passolig uygulamasını indirip hesabımı aktif hale getirdim ve Beşiktaş - Başakşehir maçına bilet almak istedim. Ancak ilk kez bilet almaya çalışmama rağmen “Sistemde maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata ...

Passolig mobil uygulamasını kullanıyorum. Fiziki kartım kaybolduğu için işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştirmek istedim. Ancak sistemde eski cep telefonum kayıtlı olduğu için işlem yapamıyorum. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve herhangi bir şekilde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Konu ...

Passolig mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden taraftar kart başvurusu yapmak istiyorum. Almanya’dan başvuru yapmaya çalışıyorum. Mavi Kart T.C. numaramı, doğum tarihi, cep telefonu ve e-posta adresimi girip devam ettiğimde “Bir Hata Oluştu. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen da...

Ücretini ödediğim Kocaelispor Passolig kartını sistemde göremiyorum. Yetkilileri aradığımda bana bir link gönderdiler. Linke, ödediğime dair dekont ile birlikte geri dönüş yaptığım halde herhangi bir bilgi verilmedi. İlgili birimin kontrolleri devam ediyormuş.

Passolig mobil uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hesap faaliyetlerinden dolayı hesap durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; hem e-posta gönderdim ancak geri dönüş alamadım, hem de müş...

Passolig Passo Taraftar Kart’ımın (son 4 hanesi: 0919) eski hesabımı silip yeni bir hesap açmama rağmen, iletişim bilgilerimi doğru girdiğim halde 'Girmiş olduğunuz cep telefonu numarası sistemle kayıtlı bilgileriniz ile uyuşmamakta' hatası alıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve yeni hesap açtım,...

Passolig mobil uygulaması ve bilet işlemlerinde yaklaşık 2 yıldır eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni numaramı ekleyemiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için uygulamaya giriş ve bilet işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde telefon, e-posta ve uygulama içi destek dah...