to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Hesabımın E-posta Doğrulama Engeliyle Kullanılamaz Hale Gelmesi
Passo Taraftar uygulamasında yer alan hesabıma yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda, hesabıma kayıtlı e-posta adresinin doğrulanmış olması gerektiğine dair uyarı alıyorum. Ancak bu e-posta adresine artık erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Hesap sahibi olarak adım Eren d***, T. C. Kimlik numaram 230392***’dır. Hesabımda kayıtlı tek e-posta adresi olarak şu an görünen adres u***@gmail.com, fakat bu e-posta adresine erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem uygulamaya giriş yapamıyor hem de Passolig hesabımı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadığım için sorunu kimseye aktaramadım. Mağduriyetimin giderilmesi için, hesabıma bağlı e-posta adresimin değiştirilebilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
