to read complaints and reviews, or file yours.
Mart ayında Fenerbahçe Passolig kartı başvurusu yaptım ve bir maça da katıldım. Ancak yaklaşık 4-5 aydır kartım, fotoğrafım uygun bulunmadığı gerekçesiyle iptal edilmiş durumda. Kartımın iptal edildiğini yeni fark ettim ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme almadım; sadece bir SMS gönderilm...
Passolig üyeliklerimi iptal etmek istiyorum ama yapamıyorum. Yardım edin lütfen. Passolig kartımın süresini de uzatamıyorum 0 TL ödeme gösteriyor? Hiçbir şekilde ne size ulaşabildim ne de iptal edebildim. Bugün olan maça bu hata yüzünden gidemedim gerçekten çok üzücü bir durum.
"Sistemi düzelttiğiniz için teşekkürler"
Geçen seneden Fenerbahçe kombinem var ve rezervasyonlarım kısmında gözüküyor. Yenilemek istediğimde, taraftar kartım aktif ve Passolig e-bilet süremi ...
"Çok teşekkür hızlı bir şekilde çözüldü"
Numaram değiştiği için yeni numara güncellemesi amacıyla mail yoluyla dilekçe yazıp kimliğimle birlikte selfie fotoğrafı çektim. Maksimum 48 saat için...
"Teşekkürler"
Passolig online üye olmuştum sözleşme için iki kere aradılar şehir dışında olduğumu söyledim cumartesi gelirim dedi. Gelen olmadı. Pazar gelin dediğim...
Passolig kartımın süresi doldu, kartımın süresini uzatmak istiyorum fakat kayıtlı telefon numaram kapandı. Numara güncellemek için Müşteri hizmetlerini aradım numara değiştirmek için kod istiyor. Eski numaram kapalı olduğu içinde kod gelmiyor. Başka türlü numaramı nasıl değiştirebilirim yoksa yenide...
"Müşteri hizmetini aramalarım sonuç vermedi ama şikayetvar.com'a yazınca sorun 10dk içinde çözüldü. Teşekkür ederim."
Passolig e bilet suresi uzatmak için başvurumu yaptım. Parasını da yatırdım ama sistemde sure uzatımı gözükmüyor ve geçerlilik suresi aynı kaldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu an üzerinden iki gün geçti ve ben hala müşteri hizmetleri üzerinden ...
Yaklaşık 15 gün önce Passolig üyeliğimi uzattım fakat kombine transferi kapalı olduğu için iptal ettirdim. 9 eylülde kartıma iade olduğu mesajı geldi bugün ayin 2 si olmasına rağmen Aktif Bank hala kartıma iadeyi gerçekleştirmedi. 4 gün önce kayıt oluşturmama rağmen hala dönüş sağlanmadı
Passolig karttan kombine almak için giriş yaptım fakat 11. Ayda kartın süresi dolduğu için alamadım. 8. Aydayız 3 ay var süresi dolmasına. Üyelik uzattım 164 TL vererek fakat bu seferde birden fazla etkinliğe sahip olduğumu yazıp hata veriyor müşteri hizmetleri ni aradım 2 gün oldu dönüş yapıp sorun...
Passolig'den vize güncelleme yaparken apı: Amount/Tutar hatası 1.00 şeklinde gönderiniz. Şeklinde bir hatayla karşılaşıyorum. En kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Bu sorunu ilk defa görüyorum. Galatasaray maçına gideceğim çözüm bulun lütfen...
Passolig'e üye olmadığım halde 'Passolig dünyasına hoş geldiniz', 'Tek kullanımlık şifrenizin gönderildiği cep telefonu numaranız başarıyla değiştirildi', 'Ödemesini yapmış olduğunuz Passolig kartın e-bilet kullanım süresi 30/07/2025 tarihine kadar uzatılmıştır' ve futbol maçı bilet bilgilerini içer...
Merhaba, Telefon numaramı değiştirdiğim için Passo ligime giriş yapamıyorum. Telefon numaramı nasıl değiştirebilirim? Hesabıma giriş yapamıyorum ve gelecek haftaya Passolig sürem bitecek. Uzatmak istediğim için soruyorum. Yardım edebilirseniz çok memnun olurum!
"Sorun çözüldü sağ olun. Teşekkürler..."
Geçmiş yıllarda Passolig'e üye oldum ve 4 yıl sonra maça gitmek istiyorum Fakat eski numaram kayıtlı. Yeni numaramı eklemek istiyorum. Eski numara uze...
Passolig mobil uygulamada e-bilet ücreti yanlışlıkla iki kez kesildi. Bu işlemi iptal etme imkanımız var mı? Hesap bakiye sorgulama ne kadar zorsa e-bilet ücreti yatırma işlemi tam tersi kolay ve iki tuşlama ile gerçekleşiyor. İletişim merkezini aramak ise tam bir zaman kaybı.
İlgili firmalardan tam 48 saattir cep telefonu güncellemesi yapmaya çalışıyorum. Önce Nkolay uygulamasını indirin ve çipli kartı okutun dediler, okuttum. Telefon değiştiği için sim blokesi var diye SMS geldi. Daha sonra aradım, dilekçe formu göndereceğiz dediler. Yüzümü ve kimliğimi yan yana tutarak...
Kombinem var derbiye gidemedim. Pasaport ibraz olmuyor gişede vizem ödenmesi gerekiyormuş, ancak ödeme de olmadı. Tek geçişlik bile olmadı. Uygulamadan da uzatma mümkün değil. Lütfen yardımcı olun. Sanırım Passolig kartım elimde olmadığı için sorun çıkmış olabilir ama ne gişede ne de müşteri hizm...
Passolig kartı çıkartmak için eşim ve kendi adıma web sayfası üzerinden müracaat ettim. Üyelik ücreti ve kurye ücreti tahsil edildi. 24 Eylül de yapmıştım. Baktığım zaman hala kart basım aşamasında olduğu görülüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir gelişme olmadı arayan soran olm...
Passolig yıllık üyelik uzatma ücretini aldı ama ödeme yapmadım olarak görünüyor. Müşteri temsilcisi sürekli sesi kesildiği için asla yardımcı olamıyor. Şikayet formuna ekran görüntüsü iletemiyorum çünkü dosya eklenirken hata veriyor. Paramı iade edin. Üyelik sizin olsun bıktım
Yaklaşık 1 ay önce bilet satın almak için giriş yaptığımız kızıma ait Passo uygulamasında e-bilet süremiz bittiği için işlem yapamadık. Hemen akabinde ücret karşılığında bu süreyi uzatmak için yaptığımız denemelerde 'bu işlem için uygun kart bulunamadı' uyarısı almakta ve kayıtlı kartlar bölümünde k...
"Hızlı destek için teşekkürler"
Passolig uygulaması üzerinden bilet transfer etmek istediğimde ilgili kimlik numarası için vizeleme gerek diyerek işlem yaptırıldı. Ama ilgili hesap d...
Passolig uygulaması üzerinden maça girmek için üyelik oluşturdum, kart için fotoğrafımı yükleyip gerekli aktivasyonları tamamladım, ödememi yaptım. Bi...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
