to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Beşiktaş için paso taraftar dijital kart üyeliği yaptım ve bu işlem için kredi kartı ile 1.200 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak üyeliğim, yıllar önce kullandığım eski e-posta adresime tanımlanmış görünüyor ve taraftar kartımı paso mobile uygulamasına eklemek istediğimde doğrulama maili sürekli o eski e-posta adresime gidiyor. Bu nedenle kartımı aktif olarak kullanamıyor ve maça bilet alamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e-posta adresimin güncelleneceği söylendi, ancak henüz herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu hafta Beşiktaş maçına misafirlerimle birlikte gitmem gerekiyor, fakat hesabıma erişemediğim için mağdur durumdayım.
Eski e-posta adresimin güncellenerek mevcut, aktif olarak kullandığım e-posta adresime taşınmasını ve taraftar dijital kartımın paso mobile uygulamasına sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Passolig Beşiktaş taraftar kartıma başvurduğumdan beri “dijital banka kartı” olarak görünüyor ve bu nedenle Passolig mobil uygulamasında Beşiktaş maç bileti alamıyorum. Kartımı seçmek istediğimde, sistem kartı seçmeme izin vermiyor ve bilet işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müş...
Beşiktaş Passolig taraftar kartı sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır cep telefonu numaramı sistemde güncelleyemediğim için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kartımı kapattırdıktan sonra yeniden başvuru yapmak istedim, ancak sistemde hâlâ eski cep telefonu numaram kayıtlı görünüyor. Passo Mobil uygulamasında da numar...
Geçen sene Passo mobil uygulaması üzerinden Passo kart başvurusu yapıp ücretini ödedim, kartım uygulamada ilk etapta göründü ancak maç bileti almaya çalıştığımda “müşteri Passo kartı bulunamadı” hatası aldım. O dönem çok maça gitmediğim için üzerine düşmedim ama net olmamakla birlikte yaklaşık 650 T...
Passolig Taraftar Kartım ile mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim ancak doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Eski hattımı artık kullanmadığım için doğrulama kodunu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Numaramı güncellemek istiyorum fakat sistemde kayıtlı olan kartım nedeniyle yeni bi...
Beşiktaş Passolig hesabıma, e-posta şifremi unuttuğum için uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram güncel olmasına rağmen, şifre sıfırlama işlemi sırasında yeni şifre eski e-posta adresime gönderiliyor ve o e-posta hes...
Yorumlar