Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zorunlu N Kolay Kullanımı Ve Belirsiz Kurye Teslimatı Maç Katılımını Tehdit Ediyor

14 Ocak 11:38635

Fenerbahçe’nin 22 Ocak’ta oynayacağı maça gidebilmek için 12 Ocak’ta Fenerbahçe Passolig taraftar kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem beni zorunlu olarak n Kolay’a üye olmaya yönlendirdi ve başka bir banka seçeneği sunulmadığı için farklı bir alternatif kullanma imkanım olmadı.

N Kolay üzerinden yaptığım görüntülü görüşme sırasında yaşanan bir sorun nedeniyle işlemlerim tamamlanamadı ve başvurum otomatik olarak kurye sürecine aktarıldı. Ancak kuryenin ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir takip veya başvuru numarası da paylaşılmadı. İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum ve işte çalıştığım için gün içinde çoğu zaman evde olamıyorum. Kurye teslimat saatlerinin belirsizliği nedeniyle, kartımı zamanında alamama ve 22 Ocak’taki maça gidememe riskiyle karşı karşıyayım.

Passolig başvurularında sadece n Kolay’ın zorunlu tutulmayıp, ikinci bir banka seçeneği de sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

14 Ocak 11:45 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fenerbahçe Taraftar Kartım Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

4 Kasım 2025 20:23409

31 Ekim tarihinde Fenerbahçe Taraftar Kart için fiziki kart başvurusu yaptım ve kredi kartı ile 935 TL ödeme gerçekleşti...

Başvuru Sırasında Hata Nedeniyle Kart Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

8 Kasım 2025 16:321.306

Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında “Bir hata oluş...

Video Şikayetler

Passo Taraftar Mail Güncelleme İstiyorum

Passo TaraftarMail Güncelleme İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Passolig Başvurum Sonuçlanmıyor!

Passolig BaşvurumSonuçlanmıyor!

Profil fotoğrafı
İsmet
Passolig Hesabım Askıya Alındı

Passolig HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Selman
Passolig Ulaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

PassoligUlaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hacer
Passolig E Posta Onaylama

Passolig E PostaOnaylama

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri