to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank Passolig üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum, ancak sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için SMS doğrulaması o numaraya gidiyor ve bu nedenle hiçbir işleme devam edemiyorum.
Eski hattı artık kullanmadığım için hesaba giriş yapamıyor ve numara değişikliği işlemini kendim gerçekleştiremiyorum.
Bu konuda destek almak için müşteri temsilcisini aradım, ancak telefon numaramın güncellenmesiyle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi, buna rağmen işlemim sonuçlandırılmadı ve halen hesabıma erişemiyorum.
Passolig hesabımda kayıtlı eski telefon numaramın sistemden silinerek, şu an aktif olarak kullandığım yeni telefon numaramla güncellenmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Passolig hesabımda kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama SMS’leri eski hattıma gidiyor. Eski hattım kapalı olduğu için giriş yapamıyor ve numara değişikliği işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu çözmek...
Passolig hesabımda kayıtlı olan eski cep telefon numaram kapandığı için yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Numara değişikliği yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski hattıma gidiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen sorun devam ed...
Aktif Bank Passolig mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Zaten erişimim olsa numara değişikliği...
Aktif Bank Passolig kartımda kayıtlı olan eski cep telefon numaram kapalı olduğu için sisteme giriş yapamıyorum ve SMS doğrulaması eski numarama gidiyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak başarılı olamadım. Mü...
Aktif Bank Passolig kartımın kayıtlı telefon numarasını güncelleyemiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve her denememde eski kayıtlı numarama doğrulama kodu gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar