to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum. Ulaşa bildiğimde aslında insanların sorunlarını hal edebilmek için dakikalarca uğraştıklarını şahit oldum. Soruna alternatif çözüm bulana kadar yaklaşıl yarım saat geçti ve bu süreç olumsuz bir durum yaşamadım. Tekrar teşekkür ederim"
Passolig çağrı merkezine bugün, şu anda itibarıyla kayıtlı e-posta adresimi... güncellemek için ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 20 dakikadır hatta bekleme
"Ty"
"Teşekkürler"
Passolig taraftar cüzdan kartımı yeni aldım ve geçen haftadan beri her gün Passolig mobil uygulaması üzerinden kartımı h...esabıma eklemeye çalışıyorum. Ancak sistemde eski e‑posta adresim olan F*********[email protected]’a bağlı bir hesap olduğu uyarısını alıyorum. Bu e‑posta adresini artık kullanmıyorum ve
Telefonum 16 Pro Max olduğu için görüntülü konuşmada kamera kimliğimi netlemediği için başvurum iptal oldu bu telefonunu...n kamerasında problem yok üyeliğimi aktif edin passokart cıkartıcam erken ödeme fırsatı varken şu problemi çözün yoksa koltuk kalkacağım
GS Passolig kartıma bağlı pasaport bilgilerimi güncellemek için 25 Mart’ta dilekçe yazıp ilettim. 27 Mart’ta ise pasapor...t bilgilerimin güncellendiğine dair Passolig’ten SMS aldım. Ancak bugün tarafıma gelen e-postada bilgilerimin güncellenmediği yazıyor ve sistemde hâlâ eski bilgilerim görünüyor. Y
"Kısa sürede halledildi"
Bursaspor taraftarı olarak bugün Passolig Bursaspor taraftar kartı almak istedim ancak başvuru sürecinde n Kolay’a yönle...ndirilip hesap açmaya zorlandım. Kartı yalnızca taraftar kartı ve maçlara giriş amacıyla almak isterken, başka bir bankacılık ürünü gibi n Kolay’da hesap açma zorunluluğu ile karşı
Passolig internet sayfasına az önce Ay*********@gmail.com adresiyle üye oldum ancak e-posta onay maili tarafıma ulaşmadı.... Hem gelen kutumu hem de “spam/gereksiz” klasörlerini kontrol etmeme rağmen herhangi bir onay maili göremiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyelik işlemlerim
Uzun süredir Passolig ile ciddi bir sorun yaşıyorum ve artık bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Galatasaray... Passolig hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kilitlendi. Açılması için destek ekibine başvurun.” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo
Passolig online hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Web sitesinde yer a...lan iletişim numarasını aradığımda sistem otomatik yönlendirme yapıyor ve üyelik iptaliyle ilgili hiçbir seçenek sunulmuyor. Telefon hattında iptal için bir menü ya da canlı deste
Passolig’e Azerbaycan hattım ile kayıt olmaya çalışıyorum ancak yabancı numarama bir türlü doğrulama SMS’i gelmiyor. Num...aram Bakcell operatörüne ait ve bugün en az 15 kez denememe rağmen, hatta farklı yabancı numaralarla da denememe karşın hiçbir şekilde onay mesajı alamadım. Bu sorunla ilgili Pass
Passo üzerinden Beşiktaş taraftar kartı kullanıyorum ve kartımda yaklaşık 2.500 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi intern...etten ceket almak için kullanmak istediğim halde hiçbir şekilde harcayamıyorum. 10 Mart tarihinde ilk destek talebimi oluşturdum, sonrasında toplamda 3 kez görüştüm ve 2 defa da d
"Passo Taraftar Destek ekibinden görüştüğüm Ebru Hanım'a ve konu ile ilgilenen şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Passolig kartım ve Passolig uygulamamda kayıtlı olan eski telefon numaramı, artık kullanmakta olduğum yeni telefon numar...ası ile güncellemek istiyorum. Bu işlem için 17 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistem, onay SMS’ini hâlâ sadece eski numarama gönderdiği için işlemimi tamam
B** Y**** Ç********, Almanya’da yaşıyorum ve Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için 30.09.2024 ta...rihinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için giriş SMS’i alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yurt dışında olduğum için Türkiye’deki eski
Passolig maç bileti kartımı kullanabilmek için kayıtlı telefon numaram ve e‑posta adresimle uygulamaya girmeye çalıştığı...mda sürekli “şifre hatalı” uyarısı alıyordum. Şifre sıfırlama ve değiştirme adımlarını defalarca yapmama rağmen yine de giriş yapamadım ve hesabıma ulaşamadım. Bunun üzerine farkl
"Çok profesyonelce ve hızlı yardımcı olundu."
Passo üzerinden 2 gündür Galatasaray – Başakşehir maçına 8. Kategoriden bilet almaya çalışıyorum ancak sistem koltuk seç...meme izin vermiyor ve sürekli hata veriyor. Oysa Passolig kartımda 1 yıllık vizem aktif durumda olmasına rağmen, tarafıma üyelik sorunu olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini def
11 Mart saat 15:16’da telefonuma “Passo” başlığıyla, Passo taraftar kart başvurusu için şifre içeren bir SMS geldi. Oysa... Passo’ya hiçbir zaman üye olmadım, herhangi bir başvuru ya da işlem yapmadım. Telefon numarama nereden ve hangi gerekçeyle ulaşıldığının, adım kullanılarak herhangi bir başvuru y
"Teşekkür ederim yardımlarınız için"
Belçika vatandaşı olarak Belçika kimliğim ile, bu hafta sonu oynanacak Gala...tasaray – Başakşehir maçına girebilmek için Passolig GS Taraftar Kart üyesi
"Çözüldü teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde, Passolig sisteminde bilgim ve onayım dışında T. C. Ki...mlik numaram kullanılarak Fenerbahçe üyeliği açıldığını fark ettim. Bu işle
Passolig kartımın sonu 0451 ile biten kartıma, 07.03.2026 tarihinde oynanan... Beşiktaş – Galatasaray maçı için süre uzatma işlemi yaptım. Ancak Beşiktaş
GS Plus Premium yıllık üyeliğimi GS Plus uygulaması üzerinden ücretini ödeyerek satın aldım ve üyeliğim uygulama içinde ...aktif olarak görünmektedir. Aynı şekilde, üyeliğimin aktif olduğuna dair tarafıma gönderilmiş onay e‑postası da bulunmaktadır. Ancak Passo üzerinden hiçbir maç için üyeliğimin ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
