Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

Passolig Bilet Başvurusunda Çift Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
17 Ocak 13:28
365

17 Ocak 2026 tarihinde saat 10.40 civarında Kastamonu’dan Galatasaray için Passolig maç bileti kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıktı. Ben de başvurunun gerçekleşmediğini düşünerek işlemi tekrar yaptım ve VakıfBank kartımdan iki kez 1.200 TL olmak üzere toplam 2.400 TL ücret kesildi.

Yaşanan bu hata nedeniyle aynı işlem için iki kez ücret ödemiş oldum. Konu hakkında hem Passolig hem de banka tarafıyla görüştüm, iade yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Aynı başvuru için fazladan alınan 1.200 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

passolig-bilet-basvurusunda-cift-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
17 Ocak 17:36 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig'te Çifte Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
07 Ocak 19:06
281

Passolig Kart Ücretinin Çift Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
07 Ocak 23:34
433

Tek Bilet İçin Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi

profile
08 Ocak 01:23
440

Ödeme Yapıldı, Bilet Gösterilmiyor Ve İade Alınamıyor

profile
03 Aralık 2025 15:23
387
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri