to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü şikayet talebini oluşturduktan sonra."
Passolig sisteminde Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için işlem yapmaya ça...lışırken iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. T. C. Kimlik numaramı tanıml
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:25 civarında Passo müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradım. İki Passolig kar...tımın görünmesinin sebebini öğrenmek ve hafta sonu oynanacak maça nasıl giriş yapabileceğim konusunda bilgi almak istiyordum. Görüşme sırasında görüştüğüm kişi son derece saygısız
"Sorunumu arayıp anında çözebildiler. İlgili hanımefendiye çok teşekkür ederim."
Passolig uygulaması üzerinden 18.04.2026 tarihindeki Gençlerbirliği – Galat...asaray maçına bilet almak istedim. Ancak hem Gençlerbirliği hem de Galatasa
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Uzun süredir Passolig Fenerbahçe taraftar kartım olmasına rağmen En Kolay hesabımda “kartlarım” kısmında kartım görünmüy...or. Aynı zamanda hem banka kartım hem Fenerbahçe taraftar kartım bulunmasına rağmen sistemde sadece taraftar kartım çıkmıyor. Yaklaşık beş aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre içi
Galatasaray Passolig kartı kullanıcısıyım. Bilet alımı aşamasında yanlışlıkla Gençlerbirliği dijital Passolig başvurusu ...yaptım sonrasında hata olduğun anlayıp hemen arayarak iptal ettirdim. Bugün, 14.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Passo’yu telefonla arayarak Gençlerbirliği kartımın iptalini
Galatasaray Passolig kartı kullanıcısıyım. Daha önce Gençlerbirliği dijital Passolig kartım da bulunuyordu, bugün yaklaş...ık 1 saat önce Gençlerbirliği kartımı telefonla arayarak iptal ettirdim. Ancak iptal işleminin sistemde tamamen tamamlanmasının 6 gün süreceği söylendi. Bugün Gençlerbirliği – Gal
Passolig kartımın süresi dolduğu için yeni sistemden Passo Taraftar Kart aldım, ancak şu anda hem eski Passolig hem de y...eni taraftar kartım göründüğü için Fenerbahçe – Rize Spor maçına bilet alamıyorum. Sistemde iki kart göründüğü gerekçesiyle işlem yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşte
Passolig üzerinden bugün kart başvurusu yaptım ancak sonradan maç bileti alımının Biletinial uygulaması üzerinden yapılm...ası gerektiğini öğrendim. Başvuruyu yanlış yerden yaptığım için bu kartı kullanarak bilet alamayacağım açıkça ortada olmasına rağmen süreçle ilgili sistemde yeterince açık ve yönle
Passo üzerinden 2026/2027 sezonu için kombine/maç bileti alırken 3 kişi tanımlama hakkımdan yararlanmak istedim ancak ta...nımlama süresi beklediğimden çok daha hızlı kapandı. Bu nedenle 3 kişiyi de sisteme ekleyemedim ve tanımlama hakkımı kullanamamış oldum. 27 Mart tarihinde yaşadığım bu durum üzeri
Galatasaray kulübüne ait 428. Blokta bulunan kombinelerimizin transfer süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Kombine yenileme döneminde hem kulüp hem de Passo uygulaması tarafından açıklanan süreler birbiriyle uyuşmadığı için şu an kombine transferi yapamıyorum. Bize kombine t
Passolig üzerinden e-bilet süremi uzatmak isterken sistem sürekli hata verdi ve hiçbir şekilde işlemi tamamlayamadım. Ay...nı gün içinde internetten defalarca denememe rağmen her seferinde hatayla karşılaştım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak dakikalarca hatta
Passolig uygulaması üzerinden 12.04.2026 tarihinde saat 00:17’de Galatasaray – Kocaeli maçına Batı Üst 8. Kategori için ...3000 TL tutarında bilet satın aldım. Tutar Passolig hesabıma bağlı kartımdan çekilmesine rağmen hesabıma herhangi bir bilet tanımlanmadı ve tarafıma bilet bilgisi ulaşmadı. İşleme
Passolig Galatasaray kartımın vize süresini uzatmak isterken 11.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım işle...mde, kartımdan iki kez ücret çekilmesine rağmen kart sürem uzatılmadı. Sistem üzerinden yaptığım vize yenileme işleminde önce 1.200 TL, ardından tekrar 1.200 TL olmak üzere toplam
"E-bilet süremi uzatmak için telefonla iki kez deneme yaptım, işlem başarısız oldu ve 2.400 TL iki kez çekildi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sonunda para iadesi yapıldı ve sorunum çözüldü. Süreci 5 üzerinden değerlendirdim."
"Taraftar kartım geri açıldı. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
11 Nisan saat 12.00 civarında Passolig üzerinden Galatasaray – Kocaelispor maçına kapalı tribün bileti almak isterken si...stem ilk denememde hata verdi. İşlemi tekrarladığımda bu kez biletim satın alındı ancak daha sonra kontrol ettiğimde yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ücretin hesabımdan iki kez çekild
Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için bugün mobil uygulama üzerinden 16:30–17:00 saatleri arasında birkaç kez ...ödeme işlemi yaptım. Uygulama her denememde “işlem şu an gerçekleşemiyor” uyarısı verdi, ancak buna rağmen kredi kartlarımdan ücret çekildi ve e-bilet sürem sistemde hâlâ uzatılmam
Passolig üzerinden 2026-2027 sezonu için kombine yenilememi yaptım. Kombineyi yenilediğimde sistemde kişi transfer hakkı...mın 20 gün içinde 3 kişi için kullanılabileceği açıkça yazıyordu. Ancak şu anda sisteme girdiğimde bu sürenin 7 gün olarak göründüğünü ve süremin dolmuş olduğunu fark ettim. Elimd
11 Nisan tarihinde, 12 Nisan’da oynanacak Galatasaray – Kocaelispor maçı için Passo.com üzerinden bilet almaya çalıştım.... İşlemler sırasında İş Bankası hesabımdan aynı maç için üç kez ödeme çekildi ve toplamda 9.000 TL (10:46’da 3.000 TL, 10:52’de 3.000 TL ve 10:55’te 3.000 TL) para kesintisi oldu, a
25 Mart 2026 tarihinde Galatasaray için Kuzey Alt tribününden Passolig üzerinden kombine yenileme işlemi gerçekleştirdim.... Satın alma ve bilgilendirme ekranında, kombine üzerine T. C. kimlik numarası ekleme işleminin 20 gün içerisinde yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye dayanarak yaptığ
2023 yılında çıkardığım Passo yüzünden e-bilet süresi geçmiş olmasına rağmen Fenerbahçe‑Kayserispor maçına gidemiyorum. ...2024’te bilet süresi dolmuş ve bir daha yenilemedim, ancak iptal olmamış. 6 gün süre istemiyorum; kartımın iptal edilip misafir tarafına biletimi istiyorum.
"TSK"
Passolig kartımın vize süresini uzatmak isterken bugün iki kez ücret çekilmesine rağmen kart sürem uzatılmadı. Sistem üz...erinden yaptığım işlemde önce 1200 TL, ardından tekrar 1200 TL olmak üzere toplam 2400 TL tahsil edildi; ancak buna rağmen kartım hâlâ vizesiz görünüyor ve kullanım süresi uzatılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
