to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Çakışması Nedeniyle Passolig Kartı Çıkarma Sorunu
Uzun süredir Passolig kart çıkarmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Telefon numaramı girdiğimde bu numaranın zaten kullanımda olduğu uyarısını alıyorum. Muhtemelen birden fazla hesabımda aynı telefon numarası kayıtlı olduğu için yeni başvuru yapamıyorum ve kart sahibi olamıyorum.
Bu sorun 1 yıldan uzun süredir devam ediyor ve artık maçlara gitmek istediğimde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım ancak kendi başıma da hiçbir şekilde çözüm bulamadım.
Passolig’den ricam, telefon numaramın yalnızca tek bir hesabımda tanımlanmasını sağlamaları ve gerekli düzenlemeyi yaparak sorunsuz bir şekilde Passolig kart çıkarabilmemin önünü açmalarıdır. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler
