to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Takım Seçimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Passolig kart başvurusunu yaptıktan sonra Passo sistemi üzerinden takım seçimi yaparken yanlışlıkla Galatasaray’ı seçtim. Asıl istediğim takım Beşiktaş olmasına rağmen şu anda takımımı değiştiremiyorum.
Takım değişikliği talebim için Passo çağrı merkezini aradığımda ise bağlantı sağlanamadı ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bu nedenle hem yanlış takım seçimi düzeltilmedi hem de süreçle ilgili bilgi alamadım.
Passo hesabımda kayıtlı bilgilerim arasında 7352 ile biten numara yer almaktadır. Yanlışlıkla seçmiş olduğum Galatasaray takım tercihim yerine, takımımın Beşiktaş olarak güncellenmesini ve bu değişikliğin en kısa sürede sistemde görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
