to read complaints and reviews, or file yours.E-Bilet Sürem Olmasına Rağmen Fenerbahçe Ve Gaziantep Maçına Bilet Alınamıyor
Fenerbahçe Passolig kartımda e-bilet sürem henüz dolmamış olmasına rağmen 2 gündür Fenerbahçe–Gaziantep maçına bilet alamıyorum. Sisteme giriş yapıp bilet almaya çalıştığımda “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Konu ile ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak henüz bir çözüm üretilmediği, beklemem gerektiği söylendi ve sorun hala devam ediyor. T. C. Kimlik numaramın son üç hanesi ***600’dür.
E-bilet sürem devam ederken, hiçbir ek kural ihlali veya engel durumum da yokken bu maça bilet alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart bilgilerimin sistemde doğru ve eksiksiz şekilde görünür hale getirilmesini ve ilgili maç için bilet alabilecek şekilde sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
