to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Tek Kart Hatası Maç Bileti Alımını Engelliyor
Passolig denilen uygulamadan insanları kurtarın! Kötü bir durum yaşıyoruz resmen. Passolig kartım olmasına rağmen Eyüp–Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen sistem, “birden fazla aktif Passo kartınız var” şeklinde hata veriyor; ancak üzerime kayıtlı sadece tek bir Passolig kartı bulunuyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve online talep de oluşturdum; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu hata nedeniyle maç bileti alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Üzerimde sadece tek bir kart olduğu görülerek sistemdeki hatanın acilen düzeltilmesini ve Eyüp–Trabzonspor maçı bileti alabilecek şekilde hesabımın derhal aktif hâle getirilmesini istiyorum. Dünden beri hiç görüşmediysem 20 farklı kişiyle görüştüm; hepsi aciliyetle ileteceğiz diyerek telefonu kapattı. Maç 1 gün kaldı, hâlâ sonuç alamıyorum. Passo denilen uygulamadan kurtarın; artık insanları kötülükten başka bir şey değil.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Passolig kartım olmasına rağmen Eyüp–Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Sistem 'birden fazla aktif Passo kartınız var' hatası veriyor, ancak sadece tek kartım var. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir geri dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Markadan tamir‑düzeltme bekliyorum, ancak hiçbir şey düzelteceklerini düşünmüyorum ve süreç berbat.
