to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar İptal Edilen Beşiktaş Kartı Hâlâ Aktif Görünüyor, Bilet Alımım Engellendi
Ekim 2025’te Beşiktaş Passolig taraftar kartımı iptal ettirdim ve şu anda sadece aktif olan gençlerbirliği Passolig kartımı kullanıyorum. Ancak gençlerbirliği – Beşiktaş maçı biletleri satışa açıldığından beri sistem “birden fazla aktif kartınız bulunmakta” uyarısı veriyor ve bu nedenle 5 gündür bilet alamıyorum.
Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimin alındığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi. Sonuç olarak bugün oynanacak maça bilet alamadığım için maça gidemeyeceğim ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Beşiktaş Passolig kartımın iptaline rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor olması sebebiyle yaşadığım bu sorunun acil olarak çözülmesini, gerçek anlamda tek aktif kartım olan gençlerbirliği Passolig kartım üzerinden bilet satın alabilmemin sağlanmasını ve bu akşamki maça gidebilmem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
5 gündür hiçbir şekilde bana dönüş yapılmıyor!
