to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartımda Hata Nedeniyle Fenerbahçe Bileti Alamıyorum
16.03.2026 tarihinde Passolig E-bilet süremi uzattım. Ardından Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde sistemde “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemim hata vererek tamamlanmadı.
Passolig kartım 2027 yılına kadar vizeli olmasına rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum ve bilet satın alamıyorum. Kartımın sonu 6075 ile bitiyor. Müşteri hizmetleriyle de görüşemedim, bu nedenle sorunun ne olduğunu ve nasıl çözüleceğini öğrenemiyorum.
Maça bilet alabilmem için kartımdaki bu hatanın acilen kontrol edilip düzeltilmesini, gerekli ise kulüp tarafı ile de kontrollerin yapılarak kart bilgilerimin sistemde doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Vallahi neden çözülmüyor bu durum aklım almıyor