Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuruda Telefon Numarası Uyuşmuyor Hatası: Passo Taraftar Kartı Alınamıyor

profile
15 Mart 18:05
314

Passo üzerinden Galatasaray Passo Taraftar kart başvurusu yapmaya çalışırken bugün itibarıyla çözülemeyen bir hata ile karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru denemelerimde, sistemde kayıtlı kendi telefon numaramı girmeme rağmen sürekli “telefon numarası uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. Numaramı başında 0 olmadan girdiğim halde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Ekrana gelen uyarıda “Bilgi için 0HNJVSU0M3LVA:00000001 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz! ” ifadesi yer alıyor. Buna rağmen sistem üzerinde herhangi bir ilerleme sağlayamıyor ve taraftar kart başvurumu sonuçlandıramıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen kimseyle doğrudan muhatap olamadım ve yaşadığım problem hakkında herhangi bir açıklama veya çözüm bilgisi alamadım. Sürekli aynı hatayı almam nedeniyle Galatasaray maçları için Passo Taraftar kart sahibi olamıyorum.

Telefon numaram sisteminizde kayıtlı olduğu halde başvuru aşamasında “telefon numarası uyuşmuyor” hatasının giderilmesini, ilgili sorgulama kimliği üzerinden teknik inceleme yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

16 Mart 05:42 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ensar
Ensar

Sorunu çözebildiniz mi acaba ben de aynı şekilde "Bilgi için 0HNJVSU0M76CO:00000001 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz" hatasını alıyorum bir dönüş yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Tanınmıyor, Galatasaray Passolig Kart Başvurusunda Sistem Hatası

profile
13 Mart 01:56
241
telefon-numarasi-taninmiyor-galatasaray-passolig-kart-basvurusunda-sistem-hatasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri