to read complaints and reviews, or file yours.Passo Bilet Hatası Nedeniyle Eyüpspor Maçına Gidememe Riski
Passo üzerinden Eyüpspor’un Çarşamba günü oynanacak maçına Kapalı a tribününden bilet almak isterken “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” hatasını alıyorum. Bu hata ilk olarak dün karşımda çıktı ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen halen aynı sorun devam ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm, gerekli denilen kartlar iptal edildi ancak buna rağmen sistemdeki hata düzelmedi ve bilet alamıyorum. Çarşamba günü oynanacak Eyüpspor maçına gitmek istiyorum ve bu hata nedeniyle maça gidememe riskiyle karşı karşıyayım.
Passo’nun, hesap ve kart bilgilerimi inceleyerek bu hatayı en kısa sürede gidermesini ve Eyüpspor maçına Kapalı a tribününden 2 adet bilet alabilecek şekilde hesabımı sorunsuz hale getirmesini talep ediyorum. Maça kadar bu sorunun çözülmesini ve maça katılımımın sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
