to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Ön Ödemeli Kartım İnternet POS İşlemlerine Kapalı
Passolig ön ödemeli kartımı uzun süredir internet alışverişlerimde kullanamıyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz bir şekilde internet üzerinden alışveriş yapabilirken, yaklaşık 7 aydır ödeme aşamasında “kartınız internet pos işlemlerine kapalı” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu konuda Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın internet alışverişine açık olduğunu ve en geç 2 gün içinde sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sorun devam ediyor, hâlâ aynı uyarıyı alıyorum ve internetten alışveriş yapamıyorum.
Başka bir kartım olmadığı için tüm online alışverişlerimi bu kart üzerinden yapmak zorundayım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Passolig ön ödemeli kartımın internet pos işlemlerine gerçekten açılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
