to read complaints and reviews, or file yours.Passo Kartı İle Maç Bileti Alırken Sürekli Sistem Hatası Yaşanıyor
Passo kartımla Gaziantep maçı için bilet almaya çalışırken sistemde hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, Ş***** Hanım ile görüştüm; kartımda herhangi bir sorun görünmediğini belirtti, ancak uygulama üzerinden bilet alırken ekranda hata almaya devam ediyorum.
Telefon görüşmesinde tarafıma mail attıklarını söylediler, fakat buna rağmen hâlâ bilet alamıyorum ve maç bileti için bekliyorum. Hem kartımda sorun görünmemesine rağmen sistemde hata çıkmasının nedeninin açıklanmasını, hem de en kısa sürede bu problemin çözülerek maça bilet alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
