to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Hesabına TC Kimlik Bağlanamıyor Ve Fenerbahçe Taraftar Kartı Aktifleştirilemiyor
Passolig hesabımı oluşturup SMS doğrulamasını başarıyla tamamlamama rağmen T. C. Kimlik numaramı Passolig Fenerbahçe Taraftar Kartıma bağlayamıyorum ve yeni kart da ekleyemiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denediğim tüm işlemlerde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum.
Almanya’da bulunuyorum ve bu nedenle sistemin işlemi engelleyip engellemediğine dair de net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumla ilgili destek alamadım. Yaşadığım bu teknik hata nedeniyle Fenerbahçe – Alanyaspor maçına giriş yapamama riskiyle karşı karşıyayım.
T. C. Kimlik numaramın mevcut Passolig hesabıma tanımlanarak Fenerbahçe taraftar kartımın aktif hale getirilmesini ve maçlara sorunsuz girebilecek şekilde kart işlemlerimin acilen tamamlanmasını istiyorum. Maç tarihi yaklaştığı için konuyla ilgili ivedi şekilde dönüş ve çözüm talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
