Passo Taraftar Kartı İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Passo üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı kullanıyorum. Elimde iki adet Passo taraftar kartı bulunuyor ve bunlardan birini iptal ettirmem gerekiyor. D...

Passo üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı kullanıyorum. Elimde iki adet Passo taraftar kartı bulunuyor ve bunlardan birini iptal ettirmem gerekiyor. D...

06.01.2025 tarihinde Beşiktaş Passolig kartımı iptal ettirdim. 14.01.2026 günü saat 12:49 civarında yarın oynanacak Beşiktaş – Ankara Keçiörengücü maçına Ankara Keçiörengücü Passolig kartımla bilet almak istedim ancak sistem üzerinden işlem yapamadım. Bilet almaya çalıştığımda ekranda “iki farklı a...

13.01.2026 tarihinde Passo üzerinden Fenerbahçe taraftar dijital kart başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve karta 1.200 TL ödeme yaptım. Ancak bilet almak istediğimde sistemde böyle bir üyelik bulunmadığı uyarısıyla karşılaştım ve bilet alamadım. Bu sorunu çözmek için 0850 724 33 44 numaralı müşt...

Galatasaray Passolig kart başvurumu 2025 Aralık ayında yaptım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Büyükçekmece’deki adresime teslimat bekliyordum. Telefonuma “size ulaşılamamıştır” şeklinde bir mesaj geldi ancak ne beni arayan oldu ne de adresime gelen h...

Fenerbahçe Passolig taraftar kartı hesabımda kayıtlı olan iletişim bilgilerimi yaklaşık 2 aydır güncelleyemiyorum. Hesabımdaki telefon ve diğer iletiş...

Fenerbahçe Passolig kartımla 18 Ocak Cuma günü oynanacak Alanyaspor – Fenerbahçe maçına bilet almak için ayrıca Alanyaspor Passolig kartı da çıkardım. Buna rağmen, bilet satın alma aşamasında sistem “kart kısıtlaması” uyarısı vererek bilet almama izin vermiyor. Hem Fenerbahçe Passolig’im hem de yen...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Hollanda’da yaşayan oğlum için Fenerbahçe kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyorum. Ödeme adımına geldiğim anda sürekli “0HNICJ4BMU11D:00000001” hata kodunu alıyorum ve işlem sonlandırılıyor. Şu ana kadar en az 15 kez denememe ra...

Passo Taraftar kart başvurumu hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak iki gündür “Passo Taraftar kart başvuruna devam...
Şanlıurfaspor Passolig ön ödemeli kartımın e-bilet süresini yaklaşık 3 aydır uzatamıyorum ve bu nedenle maçlara giriş yapamıyorum. Hem çağrı merkezini...

Başakşehir Passolig kartım olmasına rağmen bugün, 10.01.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe maçına sistem üzerinden bilet alamıyorum. Sistem, Başakşehir kartımla bu maça bilet almama izin vermiyor ve tek bir kartla farklı takımların maçlarına girmemin önüne geçiyor. Daha önce Galatasa...

Keçiörengücü Passolig dijital kartı çıkartmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bir gündür işlem yapamıyorum. Passolig üzerinden başvuru aşamasında “Kimlik paylaşım sisteminden bilgilerinize erişilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyor ve kartımı hiç oluşturamıyorum. Y...

Yaklaşık bir ay önce aldığım Galatasaray Passo Taraftar Dijital kartımı kullanarak bugün (09.01.2026) saat 16.45 civarında bilet almaya çalıştığımda “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde b...

Yurt dışında yaşıyorum ve Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için şu anda kullanılamıyor. Sisteme yeni aldığım numaramı tanımlamak istiyorum; ancak işlem sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için koda erişemiyor ve numara güncelleme adımını tamamlayamıyorum. ...

Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Kocaelispor – Trabzonspor karşılaşması için daha önce sahip olduğum Trabzonspor kartımın iptalini gerçekleştirdim. Ancak bugün, 18 Ocak tarihli maç için ön ödemeli Kocaelispor kartımla bilet almak istediğimde mobil sistem üzerinde hâlâ birden fazla aktif kart...
2023 yılında Galatasaray Passolig taraftar kartımı iptal ettirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ aktif göründüğü için yaklaşık 3 aydır bilet almam engelleniyor. Bu süre içinde Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece beklemem söyleniyor fakat hiçb...
Passolig kartımda soyadımın güncellenmesiyle ilgili iki gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Sistem üzerinden soyadı güncelleme işlemi yaptığımda tarafıma “soyadınız güncellendi” şeklinde SMS geliyor; ancak kartta yansımıyor ve soyadım hâlâ eski haliyle görünmeye devam ediyor. Bu süreçte müşter...

Passolig kartımın süresi bitmişti. Önceden Galatasaray kartım varken Fenerbahçe ile yenilemek istedim. Sistem izin verdi yenileme ücretini çekti. Ancak daha sonra Galatasaray Fenerbahçe maçına Fenerbahçe olarak yenilediğim kartımla bilet almaya çalışırken başka takımın kartı varken alamazsınız uyarı...

Passo kartımı Galatasaray maçlarına girebilmek için bugün yenileyip vizelettim. Ancak kartımda takım logom olmadığı için maça giriş yapamadım. Maça giremediğim halde benden tekrar 1200 TL kart ücreti talep ediliyor. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamışken, müşteri hizmetlerine telefon hattı üzer...

Passolig kart başvurusu sırasında bugün yaklaşık bir saat önce VakıfBank hesap kartı bilgilerimi kullanarak kart ücretini ödedim. Ödemeyi telefonuma gelen doğrulama kodunu girerek tamamlamama rağmen ekranda işlem başarısız uyarısı verildi ve ana sayfaya yönlendirildim. İşlem başarısız göründüğü içi...
Passolig kartımı bugün vizeledim; ancak kartı ilk çıkardığım dönemde herhangi bir takıma tanımlamadığım için şu anda bilet alamıyorum. Kartımın “takımsız” görünmesi nedeniyle özellikle kupa finali maçı için bilet almakta büyük dezavantaj yaşıyorum ve maçlara gidemiyorum. Passolig hesabım üzerinden ...

Galatasaray Passolig kartım olmasına rağmen sistem bilet almama izin vermiyor. Bilet almaya çalıştığımda “banka sistemlerinde 365 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptali nedeniyle kulüp kararınca bilet alamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir ek bilgi, açıklama veya yönlendirme ...
Eskişehirspor Passolig kartımın bağlı olduğu hesapta telefon numaramı yaklaşık iki aydır güncelleyemiyorum. Sistemde halen eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama SMS’i sürekli eski hattıma gidiyor, ancak bu hattı artık kullanmıyorum ve bu nedenle hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. Bu s...

Yıllar önce almış olduğum ve uzun süredir pasif durumda olan, hiçbir şekilde kullanmadığım Galatasaray logolu Passo kartım bulunmaktadır. Halihazırda aktif olarak kullandığım Fenerbahçe Passolig kartım mevcuttur ve Fenerbahçe taraftarıyım. Sistemde pasif durumda olan bu eski Galatasaray kartı neden...
Passolig taraftar kartım var ve yaklaşık 5 senedir cep telefonu numaramı değiştirdiğim için bilet alamıyorum. Sistemde hâlâ eski numarama şifre gönderiliyor ve yeni numaramı güncellemeden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Eski numaramı kullanmadığım için sisteme giriş yapamıyorum ve bu nedenle uzun ...