"Ebru hanım bana dönüş yaparak sorunu çözdü ona teşekkür ediyorum"
Passo Taraftar iptal
2.308 şikayet
Passo Uygulamasında Dijital Taraftar Kartı Hatası Bilet Alımını Engelliyor
Passo uygulaması üzerinden Sivasspor maçları için dijital kartımla bilet alamıyorum. 19 Eylül Cumartesi günü oynanacak K...eçiörengücü – Sivasspor maçı biletleri 15.09.2026 saat 11.00’de satışa açıldı ve o saatten beri defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor. Hem dijital taraftar kart ba
Passolig Bilet Alımında Sürekli Hata Ve 800 TL Ödememe Rağmen Çözüm Bulunamaması
Yaklaşık 1-2 aydır Passolig üzerinden bilet satın alamıyorum. Bilet alma aşamasına geldiğimde her seferinde “Sistemde ku...lüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde hata alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu

Kart Değişikliği Sonrası 360 Gün Bilet Engeli
Passolig sisteminde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önc...e kendi adıma tanımlı Galatasaray logolu Passolig kartım bulunuyordu. Bu ka
Trabzonspor Maç Bileti Alınamaması Nedeniyle Samsunspor Kartının Acil İptali
Trabzonspor ve Samsunspor Passolig kartlarım bulunuyor. 19 Eylül 2026 tarihindeki Trabzonspor – Galatasaray maçına bilet... almak istediğimde, sistem birden fazla takım kartım olduğu için bilet almama izin vermiyor. Bu nedenle Samsunspor Passolig kartımın acilen iptal edilmesini istiyorum. Hiçbir kana
Cayma Hakkı Kullanıldı, Passolig Kart Ücreti İadesi Gecikmesi
Passolig e-bilet süresini 10.09.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden yeniledim. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullan...arak yine Passo’nun internet sitesi üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum ve başvurumun alındığı bilgisini ekranda gördüm. Kartın süresi uzatıldıktan sonra hiç kullanılmadı, h
Silinen Taraftar Kaydı Sistemde Görünmeye Devam Ediyor Ve Bilet Alımını Engelliyor
Passotaraftar.com.tr üzerinden gerekli işlemleri yaparak Gaziantep FK taraftar kaydımı sildim, buna rağmen sistemde hâlâ... Gaziantep FK taraftarı olarak görünüyorum. Bu teknik aksaklık sebebiyle Fenerbahçe tribününden bilet satın alamıyorum ve “Gaziantep FK kartı olan taraftar misafir tribününden bile
Passolig Kartım Silinmediği İçin Misafir Tribününden Bilet Almak İmkansız
14.09.2026 tarihinde oynanacak Gaziantep FK – Fenerbahçe maçı için bilet almak istedim. Biletinial uygulaması üzerinden ...dijital kart başvurusu yaptım; ancak başvuru sırasında, sistemde Gaziantep Futbol Kulübü Passolig kartım kayıtlı göründüğü için “Gaziantep FK kartı olan taraftar misafir tribününde
Passo Kartı Hatalı Aktif Görünümü Bilet Alımını Engelliyor
11 Eylül’de oynanan Beşiktaş–Erzurumspor maçı için Passo uygulaması üzerinden bilet almak isterken, sadece tek bir Passo... Taraftar kartım olmasına ve ikinci kartımı yaklaşık 10 gün önce iptal ettirmeme rağmen, sistemde “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım l

Kocaelispor Ön Ödemeli Kartımda 2.000 TL Bakiyenin İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
"Passoligle işlem yaptım sorumlu banka Aktif Bank uygulamasıda Nkolay biraz karışık bir işlem ama 4 gün sonunda iade alabildim teşekkürler"
Passolig üzerinden kullandığım ön ödemeli Kocaelispor kartıma para yüklemes...i yaptıktan sonra kartımın bakiye bilgilerini hiçbir şekilde görüntüleyemed
Öne ÇıkanKonular
İkinci Passolig Kartına Atanan Bilet İçin Ücret İadesi Talebi
31.08.2026 tarihinde oynanan Beşiktaş – Çorum FK maçı için Passo uygulaması... üzerinden bilet almak isterken, e‑bilet süremi uzatma işlemleri sırasında
Uyarı Almadan Kart Silen Sistem Bilet Alımını Engelliyor
3 Eylül 2026 tarihinde Passo üzerinden yeni bir Passo taraftar kartı çıkart...tım. Ardından Passo uygulamasında yıllar önce kullandığım, süresi çok uzun
Kulüp Kartı Değişikliği Sonrası 360 Günlük Bilet Satın Alma Engeli
Merhaba, Daha önce Beşiktaş logolu Passolig kartım bulunmaktaydı. Geçtiğimiz hafta bu kartımı kendi talebimle iptal et...tim ve aynı gün Trabzonspor logolu yeni Passolig kartı aldım. Ancak Trabzonspor maçına bilet almak istediğimde aşağıdaki hata mesajıyla karşılaşıyorum: “Banka sistemlerinde 360 g

Beşiktaş Passo Kartı Bilet Alımında Kart Bulunamadı Hatası
"Sorun bugün itibariyle çözüldü. Arayan hanımefendi konuya çok net çözüm üretti. Teşekkür ederim."

Passo Kartı Çakışması Nedeniyle Bilet Alamama Ve Manuel Silme Talebi
Fenerbahçe‑Beşiktaş maçı için kendi adıma bilet rezerve ettirdim, fakat hem Fenerbahçe Passo kartım hem de Beşiktaş Pass...o kartım olduğu için bilet alamıyorum. "İptal talebi verdim; ancak 2 gün sonraki derbiye adına tanımlanan bir bilet var. Mağduriyetimin giderilmesi için kartımın sistemden el ile (
Passolig Cüzdan Kartı Uzatılmıyor Ve İptal Edilmiyor
Passolig cüzdan kartım hem uzatılmıyor hem de iptal işlemi yapılmadığı için yeni kart başvurusu da yapamıyorum. Bu sorun...u yaklaşık 15 gün önce Fenerbahçe – Konyaspor maçı için bilet almaya çalıştığımda fark ettim ve o günden beri çözüm bulamıyorum. Passolig uygulamasında kart iptali için herhangi b
Yanlış Kesilen 600.000 TL E-Arşiv Faturasının İptali Ve Doğru Faturanın Düzenlenmesi Talebi
Passolig üzerinden kombine bilet satın aldım ve ödemeyi firmanın banka hesapları üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen ...125929897 referans numaralı faturayı kendi adıma kestiler. Yaklaşık bir aydır hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca ulaşmama rağmen faturanın düzeltilmesiyle ilgili hiçbir g
Passolig Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Passolig üzerinden Galatasaray–Çorumspor maçına 10 Ağustos’ta Passolig taraftar kartım için 9.000 TL tutarında bilet sat...ın aldım. Ancak satın aldığım bilet Passolig kartıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bu durum üzerine Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm görevli iptal başvurusu olu
Aktif Passolig Kartıma Bilet Alım Yasağı Hakkında Acil İptal Talebi
GS Passolig kartımı aldıktan sonra Başakşehir Passolig kartı da çıkarttım ve şu an Başakşehir üzerinden bilet almak isti...yorum. 04.09 tarihindeki Başakşehir maçına bilet almaya çalıştığımda sistemde “banka sistemlerinde 365 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınc
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Aktif Passom İptal Edildi Ve Bilet Alamadım
"Passo tarafından aradın ve kart ücretimin geri iade edileceği hakkında bilgi aldım, ilgileri için teşekkür ediyorum"
Dün gece Passo uygulamasının müşteri hizmetlerini aradım. Aktif Galatasaray ve Başakşehir passom bulunuyordu. 04.09.2026... tarihli Başakşehir – Galatasaray maçına nasıl gidebileceğimi sordum. Sezon başından beri düzenli olarak Başakşehir maçlarına gidiyorum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, Galatasaray
Passolig Tarafından Haksız Tribün Giriş Yasağı
Passolig üzerinden PFDK kararı gerekçe gösterilerek tarafıma haksız yere tribüne giriş yasağı uygulandığını, 27.08.2026 ...günü saat 13.40'ta gelen bir SMS ile öğrendim. Mesajda, 31.08.2026 tarihinde oynanacak Beşiktaş a. Ş. – A*** Ç**** f. K. karşılaşmasına giriş yapamayacağım, Beşiktaş Passolig kartı
Passolig Kart İptali İçin Sistem Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Beşiktaş Passolig kartımı yaklaşık 1 haftadır iptal etmek istiyorum ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi ü...zerinden herhangi bir işlem yapamıyorum. Sistem beni hiçbir şekilde ilerletmiyor ve bu nedenle kart iptal talebimi gerçekleştiremiyorum. Kartımda bakiye bulunmuyor, 2025’e kadar g
İptal Edilen Kombine Ücretinin 81.250 TL’lik İadesi Gecikiyor
Passo mobil uygulaması üzerinden Tüpraş Stadyumu için Beşiktaş kombinesi satın aldım. Temmuz ayında ödediğim kombine içi...n banka kartımdan 81.250 TL çekim yapıldı. Daha sonra kombineyi iptal etmek için kulüple görüştüm ve iptal işlemi 17 Ağustos tarihinde sağlandı, Passo sisteminde de kombinem düştü.
Passolig İptal Talebim Reddedildi, 3000 TL Kesildi Ve Açıklama Bekliyorum
Yakın zamanda Passolig başvurusu yaptım ve başvuruyu dün tamamladıktan hemen sonra iptal etmek istedim. Ancak iptal süre...cinde Passo müşteri hizmetleri ve kulüp arasında sürekli yönlendirilerek net bir sonuca ulaşamamaktayım. Passo müşteri hizmetleri kulüple görüşmem gerektiğini, kulüp ise Passo ile
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















