Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde Çift Taraftar Kartı Oluşması Ve Ödenen 750 TL Karşılığında Bilet Alamama

profile
18 Nisan 14:16
17

Bugün Passo üzerinden yeğenlerime taraftar kart çıkarmak isterken, onların hesabına girmeme rağmen sistem benim adıma, zaten aktif bir kartım olmasına rağmen, ikinci bir taraftar kartı oluşturdu. O anda çok sorun etmedim ancak şu an iki tane aktif kartım olduğu için kendime bilet alamıyorum.

Her iki kartım da Trabzonspor taraftar kartı ve bilet almak istediğim maçta da Trabzonspor ev sahibi olduğu için sistem izin vermiyor. Buna rağmen yaklaşık 750 TL ödemem çekildi, param alındı ama hizmet alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzun süre beklemek zorunda kaldım, çoğu zaman bağlanamadım. Sonunda bağlandığımda ise güvenlik kodu oluşturup link göndereceklerini, bu link üzerinden işlem yapabileceğimi söylediler fakat tarafıma herhangi bir link gelmedi ve sorun çözülmedi.

Hem sistem hatası nedeniyle mağdur ediliyorum hem de ödediğim ücret karşılığında biletimi alamıyorum. Fazladan açılan kartın iptal edilmesini, hesabımın düzeltilmesini ve Trabzonspor’un ev sahibi olduğu maç için bilet alabilecek şekilde sistemimin acil olarak düzenlenmesini talep ediyorum.

18 Nisan 15:06 (Şikayetten 49 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarafsız Passolig Kartım Hatası Sebebiyle Maç Bileti Alamıyorum

profile
18 Mart 01:42
567
tarafsiz-passolig-kartim-hatasi-sebebiyle-mac-bileti-alamiyorum-2.jpg
tarafsiz-passolig-kartim-hatasi-sebebiyle-mac-bileti-alamiyorum-1.jpg

Fazladan Taraftar Kartı Hatası Ve Şifre Erişim Problemi Bilet Alımını Engelliyor

profile
26 Mart 10:45
175
fazladan-taraftar-karti-hatasi-ve-sifre-erisim-problemi-bilet-alimini-engelliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri