Passo Lig Hesap Hatası Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Talebi
Passo Lig maç bileti hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bugün oynanan Beşiktaş – Alanyaspor maçı biletim yandı. Yaklaşık 24 saattir eski hesabımı kapatıp yeni hesabıma güncelleme işlemini yapamıyorlar. Defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, farklı temsilcilerle görüştüm ancak sorun çözülemedi ve biletim kullanılmadan boşa gitmiş oldu. Tüm bu süreçte zamanında destek alamadığım için mağdur edildim.
Bu nedenle Beşiktaş – Alanyaspor maçı için almış olduğum biletin ücretinin iadesini ya da yeni bir maça aynı kategoride bilet tanımlanmasını talep ediyorum. İsmim Burak U*** olup, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















