to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Kartı Başvurusu Telefon Numarası Tanınmıyor Ve Destek Yok
Passo taraftar kartı çıkartmak için yaklaşık 2 haftadır hem Passo’nun web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numaramı yazdığımda sistem “böyle bir numara yok” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Hem T. C. Kimlik numaram hem de telefon numaram bana ait ve daha önce Passo’da kullanılmadı, buna rağmen sistem kart başvurumu kabul etmiyor.
Bu süreçte telefonla aramama ve mail göndermeme rağmen konuyla ilgilenen, dönüş yapan kimse olmadı. Yaşadığım bu sistem hatası sebebiyle taraftar kartı çıkaramıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Passo’nun sisteme girişte yaşanan bu hatayı inceleyip düzeltmesini ve taraftar kartımın bir an önce sorunsuz şekilde çıkartılmasını, ayrıca tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bakmıyorsunuz ki
Sorun çözüldü ama sitelerinde genel bir sorun var. İlk defa numarayı kullanmama rağmen önceden açılmıştır vs gibi şeyler soylendin. Ayrıca sitedeki şifremi unuttum kısmi çalışmıyor ilgili yerlere iletirsiniz
