Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Uygulamasında E-posta Hatası Taraftar Kartı Ve Bilet Alımını Engelliyor

profile
19 Nisan 08:00
41

Passo uygulaması üzerinden taraftar kart başvurusu yapmak isterken, telefonuma gelen şifreyi girdikten sonra “girmiş olduğunuz e-posta adresi hatalıdır” uyarısı alıyorum. Doğru e-posta adresimi girmeme rağmen sistem bu hatayı veriyor ve bu yüzden taraftar kartı alamıyorum.

Taraftar kartı alamadığım için desteklediğim kulübün biletini de satın alamıyorum. Yakın zamanda şehir dışına gideceğim ve maç için bilet almam gerekiyor, zamanım çok kısıtlı olmasına rağmen bu sorun yüzünden işlem yapamıyorum.

Dün bu sorunla karşılaştıktan sonra Passo’ya e-posta gönderdim ancak henüz geri dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, menüden tuşlamalar yapmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Doğru e-posta adresi kullanmama rağmen sistemin “hatalı e-posta” uyarısı vermesi nedeniyle taraftar kart başvurumun tamamlanmasını, hesabımdaki e-posta kaydımın kontrol edilmesini ve acil olarak bilet satın alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.

19 Nisan 08:43 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passo Taraftar Kartı Uygulamada Tanınmıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
08 Nisan 11:39
238
passo-taraftar-karti-uygulamada-taninmiyor-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Passo’da Taraftar Kartı Tanınmıyor Ve Bilet Alamıyorum

profile
14 Mart 04:53
203
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri