Passo Taraftar hatası

25.09.2025 tarihinde saat 20:30-21:00 arasında Kocaelispor - Beşiktaş maçına Passo mobil uygulaması ve Passo web sitesi üzerinden bilet almak istedim. Hem deplasman tribünü hem de diğer tribünler için defalarca denememe rağmen, “banka iletişim hatası” uyarısı alıp işlemi tamamlayamadım. Sepete bile ...

Passo üzerinden Kocaelispor kombinesi satın almak istediğimde, sistemde “Sistemde yasaklı kartınız bulunduğu için gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Bu sorunun nedeni olarak sistemde başka bir takımın Passolig kartımın olduğu belirtildi ve ben de 11.09.2025 tarihinde bu ...

Passolig’den yabancı uyruklu olarak sadece cüzdan ön ödemeli kart başvurusu yapabiliyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak ikinci aşamada telefon numaramı girdikten sonra sürekli olarak “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lü...

Passo mobil uygulamasına yaklaşık bir buçuk yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlendi ve ekranda “Hesabınız kilitlendi. Açılması için destek ekibe başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun, şifre unuttum kısmında mail adresimin uzantısını yanlış yazarak harf hatası yapmamdan ('@MSN' yerine ...

Passolig ön ödemeli kartımın (son dört hanesi: 1254) yaklaşık iki haftadır yaşadığım "pfdk kararı gereği maça giriş hakkınız bulunmamaktadır" hatası bu sabah itibarıyla çözülmüştü ve bilet alabilmiştim. Ancak uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptığımda bu kez daha önce aldığım ve süresi dolmuş olan 62...

Passolig ön ödemeli kartımla ilgili yaklaşık iki haftadır yaşadığım "pfdk kararı gereği maça giriş hakkınız bulunmamaktadır" hatası, bu sabah itibarıyla çözülmüştü ve kendime sorunsuz şekilde bilet tanımlayabildim. Ancak uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptıktan sonra bu kez daha önce aldığım ve süre...

Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır, “pfdk kararı gereği bu karşılaşma için bilet alım/maça giriş hakkınız bulunmamaktadır.” hatası alıyorum ve hiçbir maça bilet alamıyorum. T. C. Kimlik numarama hiçbir şekilde bilet tanımlanmıyor. Oysa üzerimde herhangi bir maç yasağı, ceza...

17 Eylül 2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden GS Plus öncelikli satış hakkımı kullanmak istedim. Ancak, bilgilerim güncel olmasına rağmen “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı” hatasıyla karşılaştım ve bilet alamadım. İşlem sırasında ödemede yaptım. Müşteri hizmetleri...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 14:40’ta Passolig üzerinden Göztepe - Beşiktaş maçına bilet almak istedim. Göztepe Passolig kartımı kullanıyorum ve kartımın süresini yeni yeniledim, aktif durumda. Ancak sistemde “yasaklı kartınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bilet alamıyorum. Uzun zamandır...

12.09.2025 tarihinde Ankara’dan ailemle birlikte Fenerbahçe maçını izlemek için İstanbul’a geldik. Hem kendi adıma, hem eşim (T*** D**** K*******) hem de oğlum (Y**** E*** K*******) adına Passolig kart başvurusu yapmak istedik. Ancak dijital ön ödemeli kart alma aşamasına gelmeden sistem sürekli hat...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00-16.00 arasında Passo mobil uygulaması üzerinden Amedspor - Pendikspor maçına bilet almak istedim. Ancak “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir hata me...

Passolig uygulamasında Bursaspor sezonluk kombinem 2 gündür hesabımda görünmüyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı güncelledim ve farklı bir cihazdan da denedim fakat sorun devam ediyor. Web sayfasından giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı ve şifre hatası alıyorum. Şifreyi...

Passolig Apple uygulamasında 4 gündür "Kısa bir mola verdik" hatası alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Farklı bir cihazda ve farklı internet bağlantılarıyla denediğimde uygulama açılıyor, ancak kendi cihazımda bu sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri ...

Passolig ön ödemeli taraftar kartımda yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda 2000 TL bakiye olmasına rağmen, online alışverişlerde “kendi ülkesinde geçersiz kart” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bu sorun her alışveriş denememde sürekli olarak karşıma çıkıyor. Kon...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 16.00-17.30 arasında Passolig web sitesi üzerinden kızım (8 yaşında, 12 Mayıs 2017 doğumlu) adına Beşiktaş taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Gerekli tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen "başvuruya devam edemiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve neden devam edi...

Passo üzerinden e-biletimi uzatmaya çalışırken, kart bilgilerimi (Mastercard, Visa ve Revolut dahil olmak üzere farklı kartlarla) girdiğimde sistem sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin” uyarısı veriyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Sorunu bugün yaşadım...

Yaklaşık 1 aydır Beşiktaş kombine biletimi devretmek için hem Passolig mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Ancak her seferinde “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” şeklinde bir sistem hatası ile karşılaşıyorum. Yaşadığım bu sorunu çözmek ...

Passolig mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden taraftar kart başvurusu yapmak istiyorum. Almanya’dan başvuru yapmaya çalışıyorum. Mavi Kart T.C. numaramı, doğum tarihi, cep telefonu ve e-posta adresimi girip devam ettiğimde “Bir Hata Oluştu. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen da...

Passo taraftar dijital kartımı internet sitelerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Hepsiburada ve Trendyol gibi popüler alışveriş sitelerinde ödeme yapmak istediğimde 'İşlem sonuç kodu: Error msg: mdstatus: 6' hatası ile karşılaşıyorum. Kartımı yeni aldım ve bugüne kadar hiç internet alışv...

Passolig kartımın süresi dolduğu için vizeletmek ve uzatmak istedim, fakat sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için güncelleme yapamıyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında benden dilekçe doldurup göndermem istendi, ancak acil bir şekilde maça girmem gerektiğinden bu dilekçeyi hazırlayıp ...