Passo Taraftar hatası

Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” hatası alıyorum. Herhangi bir işlem yapmadığım halde bu sorunla karşılaştım ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...

04/09/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istedim. T. C. Kimlik numaram, ülke kodum ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, telefona gelen onay kodunu girdikten sonra “Lütfen girmiş olduğunuz bilgileri kontrol edin.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bilgiler...

Passolig mobil uygulamasında kartımı eklemeye çalıştığımda, sistem telefon numaramın farklı olduğunu belirten bir hata veriyor. Ancak hem uygulamada kullandığım hem de Passolig sisteminde kayıtlı olan numaram aynıdır. Özellikle mail adresimi değiştirmek istediğimde telefonuma doğrulama kodu sorunsuz...

Passo Mobil uygulaması üzerinden yeni Passo kart başvurusu yapmak istiyorum. Ancak uygulama, eski telefon numarama onay kodu gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Bursa’da uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışırken “numara eşleşmiyor” hatası alıyorum. Telefon numaramı güncellemeyi denedim f...

Passolig ön ödemeli cüzdan kartımla Keçiören - Çorum maçına bilet almak istedim. Ancak "E-bilet süreniz dolmuştur" hatası aldım. E-bilet süresini uzatmak için ilgili bölüme girdiğimde ise kartım görünmüyor. Yeni kart oluşturmak istediğimde ise "Bir Hata Oluştu. Aynı logolu cüzdan kartın bulunmaktadı...

Paso uygulaması üzerinden pazartesi gününden bu yana, iPhone cihazımla Galatasaray-Rize Spor maçına bilet almaya çalışıyorum. Uygulamada 10. Kategori dahil olmak üzere tüm kategoriler açık görünüyor; ancak içeri girdiğimde sürekli "uygun koltuk bulunamadı" hatası alıyorum ve koltuk seçimine izin ver...

29 Ağustos 2025 tarihinde Gençlerbirliği taraftar kartım için Ankara’da ödeme yaptım. Ancak ödememi gerçekleştirmeme rağmen bir gündür kartım uygulamada “Kart bulunamadı” hatası veriyor ve kartım görüntülenmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmed...

Pendik-Sivasspor maçı için bugün Passolig web sitesi üzerinden bilet almak istedim ancak sistem sürekli olarak “kart bilgisi hatası” uyarısı verdi. Bilet alma işlemini 3-4 kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Kartım aktif ve geçerlilik süresi devam ediyor. Sorunun çözümü için Passolig müşte...

Passolig mobil uygulaması üzerinden bugün (Galatasaray-Rize Spor maçı için) bir arkadaşımın kombinesini devralmak istedim. Ancak devreden kişinin telefonunda “tanım kullanıcı düzenleme süresi bitmiştir” hatasıyla karşılaşıyoruz. Maça yetişmem gerektiği için bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyor...

Passo taraftar dijital kartımı yaklaşık 1 haftadır internet sitelerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Hepsiburada ve Trendyol gibi popüler alışveriş sitelerinde ödeme yapmak istediğimde, 'İşlem sonuç kodu: Error msg: mdstatus : 6' hatası ile karşılaşıyorum. Kartımı yeni aldım ve bugüne ka...

Passo uygulamasında kart bağlama işlemi sırasında “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün saat 17:00’den beri defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arad...

29.08.2025 tarihinde Trabzonspor-Samsunspor maçına bilet almak için Passolig dijital kulüp kartımı kullanmak istedim. Yaklaşık 5 yıl önce bir Beşiktaş maçına girebilmek için Beşiktaş Passolig kartı çıkartmıştım; ancak bu kartı kullanmadım ve sonrasında iptal ettirdim. Şimdi ise Trabzonspor maçına gi...

31 Ağustos’ta oynanacak olan Fenerbahçe–Gençlerbirliği maçı için Gençlerbirliği Passolig ön ödemeli kartımla bilet almak istedim. Ancak Passolig mobil uygulamasında “Sistemde maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” uyarısıyla karşılaştım. Daha önce...

Passolig üye kaydı sırasında iki gündür sürekli olarak “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Farklı şifreler denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ve başka bir telefonla da giriş yapmayı denedim fakat her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir ...

Passolig uygulaması üzerinden (Galatasaray - Ç. Rizespor) taraftar bileti satın almak istedim fakat maça giriş yasağı uyarısı ile bilet satın alamadım. Yasağım ve cezam olmamasına rağmen müşteri temsilcisine bağlandım ve alaycı bir tavırla konuşup, sistemde hata olduğunu, beklemem gerektiğini söyled...

Bugün Galatasaray-Rize Spor maçı için Passolig kaç kartımla bilet almak istedim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan “maça giriş yasağı” hatası ile karşılaştım ve bilet alamadım. Hesabımda aktif üyeliğim ve yeterli bakiyem bulunuyor, uygulama üzerinden de üyeliğimin geçerli olduğunu teyit edebiliyorum....

Dünden beri Passolig Beşiktaş taraftar kart başvurusu için mobil uygulama üzerinden 800 TL tutarında ödeme yapmaya çalışıyorum. Ancak ödeme ekranından sonra her defasında “Random” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim fakat bir çözü...

Passolig ön ödemeli kartımı kullanarak 26 Ağustos 2025 tarihinde Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçı için mobil uygulama üzerinden bilet satın almaya çalıştım. Ancak “maça giriş yasağı bulunan kart” hatası aldım. Oysa bugüne kadar hiçbir maça gitmedim ve kartımla ilgili herhangi bir kısıtlama olması için...

Passolig mobil uygulamasında “Müşterinin Passolig kartı bulunamadı” hatası alıyorum. Ön ödemeli Passolig kartım aktif, kartımın süresi dolmamış ve ödemelerim tam olmasına rağmen sistem kartımı tanımamaktadır. 26 Ağustos 2025 tarihinden beri her bilet alma girişimimde bu hatayla karşılaşıyorum. Uygul...

26.08.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Passo mobil uygulaması üzerinden Türkiye-İspanya maçı için bilet almaya çalıştım. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için numara değişikliği yapmak istedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 20 dakika bekledikten sonra bana bir link iletti...