Passo'da Kart Bilgileri Hatası Nedeniyle Bilet Satın Alınamıyor Ve Destek Yanıtı Yok

Passo üzerinden 26.04.2026 tarihinde oynanacak Gençlerbirliği – Kocaelispor maçına bilet almak isterken hem mobil uygulamada hem de web sitesinde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası almaktayım. 9 Nisan’da bu konuyla ilgili talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun halen devam etmektedir.
Sistemsel bir hata olduğunu düşündüğüm bu problemin acilen incelenerek düzeltilmesini ve hesabım üzerinden sorunsuz şekilde maç bileti satın alabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi












