Passolig Telefon Güncelleme İşleminde Sürekli Sistem Hatası
Passolig uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 5–6 saattir defalarca denememe rağmen, özellikle yüz tanıma aşamasında sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama beni n Kolay’a yönlendiriyor, orada da yine aynı şekilde sistem hatası veriyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir form göndereceklerini ve mail üzerinden işlem yapılacağını söylediler fakat herhangi bir mail de gelmedi. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalıyla sonuç alamıyorum.
Telefon numaramın bir an önce güncellenmesini ve bu sistem hatasının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














