Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Telefon Güncelleme İşleminde Sürekli Sistem Hatası

30 Nisan 22:44114

Passolig uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 5–6 saattir defalarca denememe rağmen, özellikle yüz tanıma aşamasında sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama beni n Kolay’a yönlendiriyor, orada da yine aynı şekilde sistem hatası veriyor.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir form göndereceklerini ve mail üzerinden işlem yapılacağını söylediler fakat herhangi bir mail de gelmedi. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalıyla sonuç alamıyorum.

Telefon numaramın bir an önce güncellenmesini ve bu sistem hatasının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

1 Mayıs 08:51 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

7 Aralık 2025 13:46306

Passolig uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yeni telefon numarama geçiş yaptığım için hesabıma eri...

1

Passolig Uygulamasında Telefon Numarası Değiştirilemiyor

31 Ocak 22:12181

Uzun süredir Passolig uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden numara güncelle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Passo TaraftarUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Passo Taraftar Uygulamasına Giremiyorum

Passo TaraftarUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar'a Giremiyorum

Passo Taraftar'aGiremiyorum

Profil fotoğrafı
Kado
Passolig İletişim Ve Teslimat Sorunu

Passolig İletişimVe Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
İPhone 6 Passo Yükleniyor Ama Açmıyor!

İPhone 6 PassoYükleniyor Ama Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Passolig Uygulama Ve Online Sistem Sorunu

Passolig UygulamaVe Online Sistem Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri