to read complaints and reviews, or file yours.20 Temmuz saat 10.08 civarında Passolig kart aidatı olan 1.200 TL’yi Ziraat Bankası kartımla ödemeye çalıştım. İşlem sır...asında sistem sürekli hata verdi, üç kez denemek zorunda kaldım ve her seferinde hata uyarısı aldım. Buna rağmen Ziraat Bankası hesap hareketlerime baktığımda 1.200 TL’nin üç kez ç
Fenerbahçe Passolig kartımda kulüp kural uygunluğu hatası nedeniyle iki gündür bilet alamıyorum. 21 Temmuz’daki Fenerbah...çe – Gornik Zabrze maçı için bilet satın almaya çalıştığımda, uygulamada kulüp kuralları uygunluğu için kart bilgilerine ulaşılamadığı ve bu yüzden işlemin tamamlanamadığına dair b
"Teşekkürlwr ilginize sorunum çözüldü Şikayetvar'a da her zamanki gibi teşekkürlerimi sunuyorum"
Uzun süredir Passo uygulamasında taraftar kartımı hesabıma bağlayamıyorum v...e artık maçlar yaklaştığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaklaşık 3–4
Passo uygulamasında kendi telefon numaram ve mail adresimle giriş yaptığım hesaba Passo Taraftar Kartımı bağlamaya çalış...tığımda, karşıma başka bir kişinin adına ve farklı bir mail adresine kayıtlı hesap uyarısı çıkmaktadır. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistem, taraftar kartımın başkasının m
Uzun süredir Beşiktaş Passolig dijital kartımla ilgili çözülemeyen bir hesap sorunu yaşıyorum. Eski kartıma bağlı olan e...-posta adresim iptal olduğu için yeni Beşiktaş Passolig dijital kartımı sisteme tanımlayamıyorum. Uygulamada hesabımın başka bir e-posta adresine bağlı olduğuna dair hata uyarısı a
Uzun süredir Passo uygulamasında kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Web site...sinden aynı kullanıcı bilgilerimle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; an
Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce dijital Bursaspor kombinemin yenilemesini yaptım. İlk günlerde ko...mbinem uygulamada “Bilet rezervasyonlarım” bölümünde görünürken, Nisan ayı içinde birkaç gün sonra aniden kayboldu ve artık görüntülenemez hale geldi. Bu durum üzerine yine Nisan
27.06.2026 tarihinde Passo Taraftar Cüzdan Kart başvurusu yapmak istediğimde teknik bir engelle karşılaştım. Aynı gün Pa...sso Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Tarafıma, cep telefonu numarama tanımlı üç adet Passo Taraftar Cüzdan Kartı bulunduğu için yeni başvuru yapamadığım bilgisi telefonla iletildi.
Passo üzerinden Beşiktaş maçları için kullandığım Passolig hesabım ve kartımla ilgili yaklaşık 1 haftadır, 07.07.2026 ta...rihinden beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski hesabımı ve buna bağlı kartı kapatıp yeni hesabıma yeni kart tanımlamak istiyorum ancak sistem izin vermiyor, sürekli hata alıyor
"Beni arayıp yönlendiren müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Fenerbahçe Passolig kartımın vize süresi bittiği için yenileme yapmak isted...im. Passolig uygulamasında “E‑Bilet Süresini Uzat” ekranına geldiğimde yeni
2026/2027 sezonu Beşiktaş kombine biletini Passolig mobil uygulaması üzerinden satın almak istedim. Satın alma işleminin... son aşamasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde paynkolay/Passo dijital adına 22.200 TL tahsil edildi. Hemen ardından P
Passo uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapmaya çalışıyorum ancak hesabınız kilitlenmiştir uyarısı alıyorum. Şifrem...i unuttum adımlarından yeni şifre oluşturmama rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi siste
"Emeği geçen herkese teşekkürler"
"Beni arayan hanımefendi oldukça nazikti ve sorunumu dakikalar içinde çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim. Ancak iki konuyu belirtmek isterim: 1 - Günlerdir saatlerimi harcadığım bu problemin, şikayet yazısı yazılmadan önce neden 5 dakika içinde çözülmediğini merak ediyorum. Keşke bu süreç en başından böyle yürütülseydi. 2 - Şimdi de kombine satın alım işleminde, yeni kart çıkarılmasına rağmen oluşan bir hata sebebiyle tekrar kayıt açıldı. Umarım bu yeni problem, tekrar bir şikayet sürecine gerek kalmadan kısa sürede çözülür."
Fenerbahçe Spor Kulübü tarafından adıma Spor Toto c Blok için kombine rezervasyonu oluşturuldu ve bu rezervasyonun 12 Te...mmuz saat 23.59’da sona ereceği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen Passolig sistemi üzerinden kombine satın alma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerin
Yaklaşık 2 haftadır Passo uygulaması üzerinden hesap/mail aktivasyonumu gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle Passo kartımı... aktifleştirip kombine alamıyorum. Maç biletleri bitecek olmasına rağmen sistemsel bir sorun yüzünden işlem yapamıyorum. Uygulama sürekli e‑posta doğrulaması istiyor ancak aktivas
Passolig kartımla Fenerbahçe için kombine rezervasyonum bulunuyor ve sistemde e-bilet sürem 31.10.2026 tarihine kadar ge...çerli olarak görünüyor. Buna rağmen Fenerbahçe maçım için bilet almaya çalıştığımda uygulamada “Müşterinin vize geçerlilik tarihi bu seri için uygun değildir. Lütfen önce vizenizi
Fenerbahçe Passolig kartımın vize uzatma işlemiyle ilgili 2 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kart vizesini uzatmak... için ödemeyi kartla online olarak yapıyorum, tutar kartımdan çekiliyor ancak hemen ardından bankaya geri iade ediliyor ve uygulama hata veriyor. Bu nedenle vize uzatma işlemim bir
"Sorun çözüldü"
Passo mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş için Batı 103 blok, 4. Sıra 3 ve 4 numaralı koltuklara, yani toplam iki koltuğ...a kombine almaya çalışıyorum ancak ödeme adımından sonra sürekli hata alıyorum. Tek koltuğun ücreti 111.000 TL ve 3 taksit olarak seçili olmasına rağmen işlem bir türlü tamamlanmıy
Fenerbahçe Passolig kombinemi devretmek isterken tamamen sistem kaynaklı bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 2...3 Haziran tarihinde başlayan ve 10 günlük olarak tanımlanan transfer süresi boyunca karşı tarafın bilgilerini sisteme defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata verdi ve al
Fenerbahçe Passolig kombinemin transferini yapmak isterken, kombineyi devretmek istediğim kişiyi sisteme kaydedemedim. G...erekli tüm bilgileri (T. C. Kimlik vb.) doğru girdiğimden emin olmama rağmen sayfa sürekli hata verdi ve sistem işlemi tamamlamadı. Bu sorun, kombine transferi için tanınan 10 gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
