to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır bilet almaya çalışıyorum ancak güvenlik doğrulama ekranı nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Bilet satın alma aşamasında güvenlik doğrulama adımına geldiğimde sistem ilerlemiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Konu ile ilgili olara...
11 Nisan 2026 tarihindeki Kayserispor – Fenerbahçe maçı için bir deplasman tribünü biletinin Passolig uygulaması üzerinden bana transfer edilmesi gerekiyordu. Saat 16.00’dan 18.45’e kadar defalarca denememize rağmen bilet bir türlü hesabıma transfer edilemedi; uygulama her denemede farklı ve anlamsı...
Passo üzerinden Beşiktaş taraftar kartı kullanıyorum ve kartımda yaklaşık 2.500 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi internetten ceket almak için kullanmak istediğim halde hiçbir şekilde harcayamıyorum. 10 Mart tarihinde ilk destek talebimi oluşturdum, sonrasında toplamda 3 kez görüştüm ve 2 defa da d...
Passolig kartım ve Passolig uygulamamda kayıtlı olan eski telefon numaramı, artık kullanmakta olduğum yeni telefon numarası ile güncellemek istiyorum. Bu işlem için 17 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistem, onay SMS’ini hâlâ sadece eski numarama gönderdiği için işlemimi tamam...
Uzun süredir Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray maçlarına bilet almaya çalışıyorum; ancak özellikle Galatasaray – Başakşehir maçı için yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Yaklaşık bir haftadır ve bugün de dahil olmak üzere, her boş koltuğu sepete eklemeye çalıştığımda s...
Passo uygulaması üzerinden uzun süredir Galatasaray maçlarına bilet almaya çalışıyorum; ancak özellikle Galatasaray - Liverpool maçı için yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Her boş koltuğu sepete eklemeye çalıştığımda sistem sürekli güvenlik doğrulaması istiyor ve bu işlem her s...
Passolig kartımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak eski telefon numaram artık aktif olmadığı için SMS doğrulaması yapamıyorum. Sistem, işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak eski numarama SMS kodu gönderiyor ve bu kodu girmem istendiği için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum....
Beşiktaş – Galatasaray maçına Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistemdeki güvenlik doğrulaması nedeniyle sabahtan beri işlemimi tamamlayamıyorum. Ekranda sürekli “güvenlik doğrulaması yapılıyor” ifadesi çıkıyor fakat işlem hata veriyor ve doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Hesabım b**...
Passolig aktif banka kartımı sadece maç bileti almak için kullanıyorum. Kartım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için numara değişikliği yapmak ist...
Passolig mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik kodu isteniyor ancak bu kod sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama gidiyor. Eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Beşiktaş kombinem bulunuyor ve 22.02.2025 tarihindeki maç...
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Passokart ön ödemeli kartıma yaklaşık 6 ay önce 5000 TL yükledim, ancak bu bakiye yüklemesinden sonra kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne Passok...
Passolig taraftar kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Bu süre içinde hem web sitesi, hem mobil uygulama, hem de çağrı merkezi dahil tüm kanalları defalarca denememe rağmen her aşamada işlem takılı kalıyor ve numaramı değiştiremiyorum...
"1"
Passo sisteminde kayıtlı telefon numaram eski numaram ve artık bu hattı kullanmıyorum. Yaklaşık 10 gündür numaramı güncelleyebilmek için uğraşıyorum a...
Uzun süredir Passolig hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş ekranında SMS doğrulaması istendiğinde kod e...
Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydetmek istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka eski numaraya SMS kodu göndererek işlem yapmak istediklerini, başka bir yöntemle yardımcı olamayacaklarını söylü...
Passolig taraftar kartıma tanımlı telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. Sistemde işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu her seferinde eski telefon numarama gönderiliyor, ancak eski numarama artık erişimim olmadığı için hiçbir adımı tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de i...
Passolig üzerinden daha önce Fenerbahçe taraftar kartı aldım. Kartım eski telefon numarama tanımlı olduğu için şu anda kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Artık farklı bir telefon numarası kullanıyorum ve eski hattıma hiçbir şekilde erişimim yok. Bugünkü Fenerbahçe maçına bilet almaya çalıştığımda...
Passolig kartıma bağlı hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve eski hattımı artık kullanmıyorum. Bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak güvenlik doğrulaması için SMS hâlâ eski numarama gidiyor ve bu hatta erişimim olmadığı için SMS bana ulaşmıyor, dolayısıyla hesabıma hiçbir şekilde ...
Passo uygulaması ile bilet almamı engellemişler. Uygulama içinde satın al dediğimde tekrar giriş bilgileri istiyor. Sonrasında 'güvenlik doğrulaması yapılamadı' deniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefondan kaynaklı deyip duruyor. Artık mahkeme de görüşeceğiz
Herkese Merhabalar, Telefon numarası güncellemek için, Passolig tarafına başvuru yaptım. Benden Uygulama üzerinden veya evrak süresi ile süreci aşabileceğimi ilettiler ve telefon güncelleme işini bir şekilde çözdüm. Aslında süreç tam olarak buradan sonra başladı, Akabinde tutmuş olduğum takımın K...
Passolig güvenlik sorumun cevabını unuttum ne yapmam gerekiyor. Bu konuda bana yardımcı olur musunuz? Hesabıma giriş yapabiliyorum telefon ve email doğrulaması yapıyorum sıkıntı olmuyor. Daha önce güvenlik sorusu koyduğumuda hatırlamıyorum kaldırmak istiyorum.
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
