to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ücret iademi gerçekleştiği için ve şikayetimi dikkate alıp dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
Passo web sitesi üzerinden 24 Mart 2026 öğleden sonra Passo Taraftar banka kartı başvurusu yaptım. Sitede fiziki kart mı yoksa dijital kart mı istediğ...
Passolig taraftar kartımın iptal talebiyle ilgili olarak üç gündür yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dört yıl önce çıkarttığım taraftar kartımı iptal ettirmek ve farklı bir takım adına yeni kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak son derece basit olması gereken bu işlem için dahi bir t...
Gençlerbirliği taraftarı olarak yaklaşık 1 haftadır Passo üzerinden taraftar kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sürekli “Error Code: -10” hatası alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda, “taraftar kart sahi...
"İsim en kısa sürede yapıldı çok teşekkür ederim"
Ankaragücü Passolig kartımın dijital kart numarasını yaklaşık 1 haftadır Passolig mobil uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum. Bu nedenle özellikle maça girişte turnikelerde sorun yaşama endişesi taşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde bilgi alam...
Galatasaray Passo taraftar kart sahibi olarak fiziki kartımı kendi isteğimle iptal ettirdim ve artık yalnızca dijital cüzdan kartımı kullanmak istiyorum. Ancak uygulamada “Maça gir / QR Kod” butonuna bastığımda şu uyarı ile karşılaşıyorum: “Pasaportunu ibraz edip, Passo Taraftar Kartını teslim almam...
Passo dijital kartımın iadesi yaklaşık bir ay olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. 750 TL tutarındaki ödememi Ziraat Bankası hesabım üzerinden yapmıştım ve iptal sonrasında iadenin 15 iş günü içinde yapılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen 15 iş günü süre...
Galatasaray Passolig taraftar kartı almak için sisteme üye olduktan sonra istenen tüm bilgileri doldurdum. Kimlik doğrulaması için Nkolay uygulamasına yönlendirildim, kimlik bilgilerimi girip fotoğraf yükledim. Ardından ödeme aşamasına geçip kendi adıma kayıtlı kartımın bilgilerini girdim, telefonum...
"Çalışmalarınız için çok teşekkür ederim o kadar uğraştım bir sonuç alamadım ama sizin aracılığınızla 1 gün içerisinde çözüme ulaştı."
Passo uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce dijital Passo Taraftar kartı satın aldım. İşlem sırasında T.C. kimlik numaramı ve e‑posta adresimi girdim, banka hesabımdan da yaklaşık 1.200 TL ödeme çekildi ve ardından kartımın oluşturulduğuna dair SMS aldım. SMS’te dijital cüzdan kartımın oluştu...
"Sorunum 1 günde çözüldü, teşekkürler."
15.02.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig kart başvurusu yaptım. Kartım dijital cüzdan olarak kullanılacak olmasına rağmen, soyadı değişikliği yapmama karşın kartımda eski soyadım yazıyor. Uygulama üzerinden soyadımı güncellemeye çalıştığımda da hiçbir şekilde soyadı değiştirme adımları karşıma çıkmı...
Passotaraftar sisteminde, tarafıma ait Fenerbahçe logolu Passo Taraftar Dijital Banka Kartı nedeniyle bilet devir işlemini gerçekleştiremiyorum. Söz konusu kartı uzun süredir kullanmıyorum, e‑bilet süresini de uzatmadım ve kart aktif olarak kullanılmıyor. Buna rağmen sistem, aktif olmayan bu kart ü...
Passolig dijital kartıma, şifremi unuttuğum için mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sistemde hala eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve numaramı güncellemek istediğimde, eski numarama SMS ile gelen doğrulama kodu isteniyor. Ancak eski hattım tamamen kapalı ve kullanım dışı olduğu için b...
Kardeşimin Passo hesabında birden fazla aktif taraftar kartı göründüğü için 13 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Eyüpspor maçına bilet alamıyoruz. Kardeşimin mevcut ve aktif olan kartı “Passo Taraftar Dijital Cüzdan Kart U18‑Galatasaray a. Ş.” olmasına rağmen sistem, yıllar önce inaktif h...
Tarafıma ait olan ve hâlihazırda kullanmadığım Erzurumspor logolu Passolig kartımın iptali için başvuruda bulunmuş olmama rağmen, sisteminizdeki “Bird...
"Sorun halloldu teşekkürler"
Tarafıma ait olan ve hâlihazırda kullanmadığım Erzurumspor logolu Passolig kartımın iptali için başvuruda bulunmuş olmama rağmen, sisteminizdeki “Bird...
07.02.2026 tarihinde Galatasaray Passo taraftar kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart ücreti olarak hesabımdan iki kez 1.200,00 TL çekildi ve toplamda 2.400,00 TL tahsil edildi. Kart ücreti yalnızca bir kez alınması gerekirken, fazladan 1.200,00 TL daha çekildiğini VakıfBank hesap dökümümden...
Passo taraftar Bandırmaspor banka kartıma tanımlı “Passo taraftar banka kartınla ya da Passo taraftar dijital kartınla maç yolculuğunun yarısı bizden, toplam 200 TL iade” kampanyasından faydalanmak için 6 Şubat 2026 tarihinde Nkolay mobil uygulaması üzerinden, ödemeler menüsündeki İstanbulkart dolum...
Passo üzerinden Çaykur Rize Spor için 2 Şubat 2026 Pazartesi günü dijital kart oluşturdum. Amacım, 8 Şubat Pazar günü saat 17.00’de oynanacak Çaykur Rize Spor – Galatasaray maçına gitmekti. Ancak sistem üzerinden bilet almaya çalıştığımda “Birden fazla Passo kart taraftarlığınız var” şeklinde uyarı ...
"Çok ilgililerdi hemen bir süre sonra aradılar çok yardımcı oldular"
Bugün itibarıyla Passo üzerinden dijital kart alamıyorum ve bu nedenle maçlara gidebilmek için bilet satın alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğ...
02.02.2026 tarihinde saat 18.45 sularında oynanacak Galatasaray–İstanbul maçı için GS Bonus dijital kartıma tanımlı Gspara öncelikli satış hakkımı kullanmak istedim. Hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanama...
Passolig Dijital Hizmetler A.Ş.’nin Passolig uygulaması üzerinden 29.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 10:15’te Kocaelispor – Fenerbahçe maçına girebilmek amacıyla 400 TL tutarında “Kocaelispor” logolu dijital kart satın aldım. Amacım bu kart ile maç bileti almaktı; ancak hesabımda daha önceden buluna...
Alman vatandaşıyım ve Alman kimliğimle aldığım Passolig ön ödemeli kartıma, ödemelerde sorun yaşamamak için para yükledim. Fiziki kartın geçerlilik süresi dolduktan sonra yeni kimlik ve kimlik numarası aldığım için bilgilerimin güncellenmesi amacıyla başvuruda bulundum. Bilgilerimin güncellenmesi ya...
Fenerbahçe Passo kartımı/dijital kartımı almak için bugün telefonumdan işlem yapmaya çalışıyorum fakat sistem bir türlü düzgün çalışmıyor. Dijital karta başvurmama rağmen sürekli n Kolay uygulamasına yönlendiriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen ne cüzdan kartı seçeneği düzgün ş...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
