"Kısa sürede çözüme kavuşturdular. İlginiz için teşekkür ederim."
Passo Taraftar bilet alamıyorum
6.783 şikayet
Passolig Telefon Numarası Değişikliği Sorunu Nedeniyle 19.500 TL Bilet Kayıbı
Merhabalar, Passolig’de yaşadığım problem şu şekildedir. Oğlumla Fenerbahçe – Galatasaray maçına gitmek için, oğluma Ga...latasaray kombinesi ve Passolig kartı çıkarmak istedim. Kendi üyeliğimin tanımlı olduğu telefon numarası üzerinden başvuru yaptığımda, “bu telefon üzerinden 4 kart haricinde başka
Passolig Kartı Sorunu Nedeniyle Maç Bileti Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor
Oğlumun geçerli ve Beşiktaş logolu Passolig kartı ile 27 Nisan Pazartesi günü oynanacak Beşiktaş – Karagümrük maçı için ...24 Nisan’dan beri bilet almaya çalışıyorum. Passo üzerinden her denememde, “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alamazsınız”

EBilet Süre Uzatma Hatası Kombine Satın Alımını Engelliyor
Passo uygulaması üzerinden Kocaelispor yeni sezon ks kombinesi almak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlem...imi tamamlayamıyorum. Kombine işlemlerindeyken e-bilet sürenizi uzatın şeklinde bir uyarı alıyorum. Profilimde e-bilet son kullanım tarihim 29.05 olarak görünmesine rağmen sistem b
Passolig'de Bilet Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Galatasaray – Fenerbahçe maçına Passolig üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü buna izin vermiyor. M...açtan 6 gün öncesinden itibaren, 20 Nisan 2026’dan beri günde 3 kez sisteme girip bilet almaya çalışıyorum ve her seferinde “Şu anda uygun bilet bulunmamaktadır” uyarısıyla karşıla
Üyelik Ücreti Çifte Çekildi, 1200 TL İade Talebi
Yaklaşık iki ay önce, 4 Mart tarihinde Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş maç bileti alabilmek için gerekli olan dijita...l üyelik işlemini yaptım. Ancak sistem bir kişi için tek üyelik almama rağmen benden iki kere üyelik ücreti çekti. Toplamda 1200 TL fazla ödeme alındı; ödemelerden biri kendi Ziraa
Passo Mobil Uygulamasında Bilet Alırken Sürekli Hata
Passo mobil uygulaması üzerinden 2 gündür bilet almaya çalışıyorum ancak her denememde “işleme devam edebilmek için tüm ...biletlere tanımlama yapmalısınız” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Farklı etkinlikler ve biletler için denediğimde de aynı hatayı almaya devam e
Takımsız Kart Ücret İadesi Reddedildi, Cayma Hakkı Uygulanmadı
24.04.2026 tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini arayarak takımsız taraft...ar kartımı iptal ettirmek istediğimi ilettim. Daha önce görüştüğüm müşteri
Passolig Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Çözüm Talebi
Dün itibarıyla Passolig üzerinden hiçbir maça bilet alamıyorum. Herhangi bi...r cezam, kısıtlamam veya engelim bulunmadığı halde tüm maçlarda aynı sorunl

Passo Kartı Sorunu Maç Bileti Alımını Engelliyor
Passo üzerinden Gençlerbirliği – Kocaelispor maçına bilet almak için iki gündür defalarca denememe rağmen sistemden “kul...üp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Gençlerbirliği Passolig k

Passolig Hesabım Eski Numaraya SMS Doğrulaması Nedeniyle Kullanılamıyor
Amedspor Passolig kartı sahibiyim. Passolig hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama SMS gönderilemediği için yaklaş...ık 2 aydır hesabımdaki numarayı güncelleyemiyorum. Sistem, hem girişte hem de işlem adımlarında sürekli eski numarama SMS doğrulaması istiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde ilerleyemi
E-Bilet Tarihi Kombine Satışıyla Uyuşmadığı İçin Kombine Alınamıyor
Passolig banka kartı sahibiyim. Geçen sene e-bilet süremi sadece 1 gün için uzatmak zorunda kalmıştım. Bu sene de Kocael...ispor kombine alırken aynı sorunla tekrar karşılaştım. Sistemde e-bilet geçerlilik sürem 30.05.2027 olarak göründüğü için, kombine satış dönemi 31.05.2027’yi kapsadığından kombine
Passo Uygulamasında Kartım Kulüp Bilgilerine Tanımlanamadığı İçin Bilet Alamıyorum
Passo uygulaması üzerinden Göztepe – Antalya Spor maçına (25 Nisan Cumartesi) bilet almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 1... aydır sürekli olarak “kartınız kulüp bilgilerine tanımlanamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçt
Premium Üyeliğe Rağmen Bilet Alımında Sürekli Sistem Hatası
GS-FB maçı için bilet alması için Passo'ya premium üyeliğim var ama rağmen alamadım. Sistem sürekli hata verdi, dakikala...r sonra düzeldi ama bilet bitti bu sefer. Bıktım, artık her iyi maçta aynı sorun. Sürekli sistem donuyor. Hata veriyor, bilet alamıyorum. Yeter artık, bana acil dönüş yapın.
Passo'da Kart Bilgileri Hatası Nedeniyle Bilet Satın Alınamıyor Ve Destek Yanıtı Yok
Passo üzerinden 26.04.2026 tarihinde oynanacak Gençlerbirliği – Kocaelispor maçına bilet almak isterken hem mobil uygula...mada hem de web sitesinde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası almaktayı
Passolig Kartımın Telefon Numarası Güncellenemiyor, Acil Yardım Bekliyorum
N Kolay Passolig kartım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için yaklaşık 1 aydır sisteme giriş yapamıyorum. Numaram de...ğiştiği için yeni numaramı sisteme bir türlü kaydettiremedim ve tüm işlemlerim aksadı. Bu süreçte sistemin bu tür basit güncellemeler için oldukça yetersiz olduğunu gördüm. Konuyl
Passo Hesabım Kapatıldı, Fener Kart Ve Bilet İşlemlerim Durduruldu
Yaklaşık 10 gün önce yeniden maça gitmeye karar verdiğimde Passo hesabıma girmek istedim ancak “Hesabınızdaki faaliyetle...r nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısıyla karşılaştım ve o günden beri hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Bu hesabı yalnızca maç bileti almak için açmıştım ve Passo üzerinden

Passolig Bilet Alımında Kart Bilgilerine Ulaşılamama Ve Aktif Bank Sorunu
21 Nisan Salı günü saat 14.00 civarında Galatasaray–Gençlerbirliği maçına Passolig uygulaması üzerinden bilet almak iste...dim. Biletler satışa yeni çıkmışken ve sistemde birçok boş yer görünürken, satın alma aşamasında “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığ
Kızımın Bilet Aktarımında Sistem Hatası Aile Planını Riske Attı
20 Nisan 2026 tarihinde Beşiktaş Kulübü için internet üzerinden eşim, oğlum ve kızım adına Passolig başvurusu yaptım. Kr...edi kartı ile kişi başı 1.200 TL ödeme gerçekleştirdim. Eşim ve oğlumun bilet aktarımında hiçbir sorun yaşanmadı, ancak kızımın bilet aktarımında sistem sürekli “girilen bilgilerle
Passolig Kartım Süresi Olmasına Rağmen Bilet Alımına Erişemiyorum
Passolig kartımın süresi olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır Galatasaray maçlarına bilet alamıyorum. Sistem bilet alımın...a izin vermiyor ve bu nedenle maçlara gidemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bi


Passo Taraftar Kombine Biletlerde Çifte Kart Ücreti Uygulaması Ve İade Talebi
"Bugün arayan hanımefendi ivedilik ile çözüm sundu kendisine teşekkürler borç bilirim saygılarımla"
20.04.2026 tarihinde Bursaspor kombine bileti almak için Passolig üzerinden... üyelik açtım. Kombine alabilmek için taraftar kartı mecburiyeti koydukları
Kardeşimin İlk Maç Bileti Alınamıyor Passolig Kart Hatası
Passolig hesabım üzerinden Beşiktaş – Alanyaspor Ziraat Türkiye Kupası maçına bilet almak istedim. Galatasaray Passolig ...kartımı da bu işlem öncesinde e-bilet için yeniledim. 20 Nisan günü saat 23:00 civarında telefondaki Passolig uygulamasından babam ve kardeşimin birlikte gidebilmesi için yan yana
Passolig Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Hesap Erişimi Kilitli
Yaklaşık bir senedir Passolig hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Eski hattım artık kullanım ...dışı olmasına rağmen sistem, her giriş denememde sadece eski numarama gönderilen 4 haneli şifreyi istiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. E-posta veya başka bir alternatif doğr
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














