to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Kartı İşlem Sorunu Ve Bakiye İadesi Talebi
Bursaspor için çıkardığım u-18 Passo taraftar kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartı aldığım günden beri içindeki bakiyeyi ne bilet alırken kullanabiliyorum ne de bu bakiyeyi karta yüklediğim hesaba geri iade edebiliyorum.
Son olarak 11 Ekim 2026 tarihindeki Bursaspor maçı için bilet almak istediğimde de Passo üzerinden satın alma işlemini gerçekleştiremedim ve maça bilet alamadım. Hem kartta kullanamadığım bir bakiye duruyor hem de bu bakiye orada kilitli kaldığı için paramdan faydalanamıyorum.
Kartımın içindeki kullanılmayan bakiyenin iadesini yapmak veya herhangi bir maç için sorunsuz bilet alabilecek şekilde kartımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hata sorunu çözülmezse kart içindeki bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
