to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında Biletler Görünmüyor Ve 6.000 TL İade Talebi
Passo uygulaması üzerinden bugün Trabzonspor – Beşiktaş maçına iki adet bilet satın aldım. Ödeme Ziraat mobil bankacılık üzerinden “n KOLAY/Passo” iş yeri adına sanal pos işlemi olarak 6.000 TL tutarında çekildi. İşleme ait referans numaram RDCJVYSN’dir.
Ödeme başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen uygulama üzerinden biletlerim tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilet veya onay bilgisi iletilmedi. Passo uygulamasında “Biletlerim” kısmına girdiğimde “Henüz hiç bilet almamışsın” uyarısı çıkıyor ve satın aldığım biletler görünmüyor.
Ödemesi alınan biletlerimin derhal hesabıma tanımlanmasını veya biletlerin temin edilememesi halinde 6.000 TL tutarındaki ödemenin aynı kanaldan iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
