to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Hesap Hatası Ve 750 TL Kart Ücretinin İadesi
Trabzonspor Passolig taraftar kartım olmasına ve e-bilet sürem devam etmesine rağmen yaklaşık 3 aydır kombine ve maç bileti alamıyorum. Hesabımın başka bir mail adresine bağlı olduğu uyarısını sürekli alıyorum ve bu yüzden hiçbir maça gidemiyorum.
Bu süreçte Passolig/Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm, yeni Gmail adresimi ilettim ancak sistemde mail adresim yanlış eklenmiş. Sorun düzelir diye 750 TL ödeyerek ekstra dijital kart çıkarttım, onu da farklı bir mail adresiyle aldım fakat problem hiç değişmedi, hâlâ aynı hatayı alıyorum.
Hem maçlara gidebilmek hem de normal şekilde bilet alabilmek için mevcut Passolig hesabımın m************@gmail.com mail adresime taşınmasını ve hesabımın düzeltilmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, 750 TL ödediğim ekstra dijital kart ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum, konunun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
