to read complaints and reviews, or file yours.
Paribu Cineverse Serdivan / Sakarya şubeniz üzerinden ailemle birlikte izlemek üzere 24.12.2025 tarihli, 22:15 seanslı "...Avatar: Ateş ve Kül" filmi için WRN42B5 referans numaralı bilet satın aldım. Söz konusu biletlerimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle firma ile iletişime geçtim ancak aldığım geri
19.12.2025 tarihinde saat 11.30 seansında Avatar: Ateş ve Kül filmi için Paribu Cineverse Hilltown Küçükyalı ScreenX sal...onuna, ön satıştan almış olduğum biletle büyük bir beklentiyle gittim. Ancak filmin ortasına kadar ScreenX projeksiyonları hiç çalışmadı ve salondaki projeksiyon ışığı son derece d
"Merhaba, Yaşadığım durumla ilgili tarafıma dönüş sağlanmış olup, kayıp olarak bildirdiğim poşetim bulunmuştur. Sürecin başından itibaren gösterilen ilgi, geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için Paribu Cineverse Viaport ekibine ve Misafir İlişkileri birimine teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuştuğunu ve memnuniyetle teslim alacağımı belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
21 Aralık Pazar günü saat 19:25 seansında Salon 10’da film izlemek için Par...ibu Cineverse Viaport şubesine gittim. Film sonrasında koltukta Gratis logo
"Biletin neden iptal olduğuna dair bir bilgi verilmedi ancak ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Paribu Cineverse online sitesi üzerinden 20.12.2025 tarihi saat 12:30 seans...ı için Cevahir AVM’deki mpx salonda gösterilecek film için bilet satın aldı
19.12.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM Paribu Cineverse salonu için Paribu Cineverse uygulaması üzerinden bilet almak i...stedim. Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden alındı ve hesabımdan 580 TL anında çekildi, ancak bilet alma işlemi tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı. Durumu fark
Paribu uygulamasındaki Cineverse cvg puanlarımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden cvg puanlarımı kontrol e...tmek için girdiğimde, daha önce birikmiş olan puanlarımın silindiğini ve bakiyemin -184 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir harcama ya da işlem yapmadığım halde puanları
10 Aralık Çarşamba günü saat 11.18 civarında Paribu Cineverse’ün online uygulaması üzerinden İzmir Park şubesine ait bir... seans için QNB Finansbank kredi kartımla toplam 480 TL tutarında bilet satın almak istedim. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti, kartımdan ücret çekildi ancak sistem herhangi bir b
Paribu üzerinden Cineverse İstanbul Maltepe Piazza AVM’de gösterimi olan "Yan Yana" filmi için 23 Kasım tarihli 15.35 se...ansına toplam 930 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra seansa gidemeyeceğim için bileti uygulama ya da web sitesi üzerinden iptal ettim ve iptal sonrasında bana SMS ile para
"İade sürecimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve bilgilendirme için teşekkür ederim. Sürecin tarafıma iletilmesi ve takibiniz için memnuniyet duydum. Tarafıma iade gerçekleştirildi, İyi çalışmalar dilerim."
11’inde saat 23:06’da Paribu Cineverse üzerinden sinema bileti satın aldım. Kısa süre sonra aynı bilet için iptal/iade i...şlemi gerçekleştirdim ve iade sürecinin tamamlandığı, tutarın banka tarafına iletildiği yönünde bilgilendirme mesajı aldım. Fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen 802 TL tutarında
7 Aralık Pazar günü, Mersin ili Tarsus ilçesindeki Tarsu AVM’de bulunan Paribu Sinema’da Vodafone FreeZone’un sağlamış o...lduğu 1+1 bilet kampanyasından yararlanmak istedim. Vodafone tarafından tanımlanmış olan bu faydayı kullanmak için kampanya kodumu gişedeki görevli A**** isimli personele gösterdim
Cinemaximum’dan aldığım bilet için para iadesi yapılması gerekiyordu fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ia...de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bağlanamıyorum. E-posta yoluyla da iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hizmet alamadığı
CGV uygulaması üzerinden bugün CGV Moviepass 1000 satın aldım. Ancak paket kapsamında yer alan para kodu dışında, büfe b...arkodu ve web Moviepass %15 menü indirimi kodunu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem, bu kodlar için 'voucher detay bilgisi bulunamadı' hatasını veriyor. Telefon numaram ile üye
"Ürünü kendim teslim aldım teşekkürler"
Paribu Cineverse'den online bilet aldım fakat ödediğim biletlerin faturalarına asla ulaşamıyorum. İlk etapta seans saati...nden 45 dakika sonra bilete web sitesinden ulaşabileceğim söylendi, bu şekilde işlemi yaptım yine mailime gelen bilet ve referans numaraları ile faturaya ulaşamadım. Ertesi gün, so
"Marka ücreti geri iade etti."
29 Kasım saat 19.00 civarında Paribu Cineverse’un online uygulaması üzerind...en Adana m1 şubesinde gösterimi olan “Yan Yana” filmi için Akbank kredi kar
29.11.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden İstanbul Akyaka Park Cineverse şubesinde gösterimde olan... "Yan Yana" filminin 18:40 seansına 2 adet bilet ve 1 adet kova mısır menü satın aldım. Ödeme adımını sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen sistemde biletlerim hiçbir şekilde gör
29.11.2025 tarihinde Paribu uygulaması üzerinden sinema bileti satın aldım. Toplam 550 TL ödeme kartımdan çekildi, ancak... yaklaşık 2 saat sonra işlemin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ödemesi alınan bir biletin bu şekilde sonradan iptal edilmesi hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime neden old
29.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:47’de Kanyon AVM Paribu sineması için... Zootopia 2 filminin saat 16:00 seansına Paribu internet sitesi üzerinden i
28 Kasım tarihinde Avlu 34 Paribu Cineverse sinemasından iki kişilik 'Yan Yana' filmine 20.15 seansına bilet aldım. İşle...mi yaparken tarihi yanlışlıkla düne almışım, oysa biletlerin 29 Kasım için olması gerekiyordu. Hatanın farkına 29 Kasım sabahı vardım ve durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini
Paribu Cineverse Kocaeli 41 AVM şubesinden online olarak 4 kişilik, toplam 1200 TL tutarında bugünkü 14:50 seansına bile...t satın aldım. İşlemi yaparken yanlışlıkla cumartesi yerine cuma gününü seçtiğimi sonrasında fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 10 dakika hatta
19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Paribu Cineverse salonunda saat 21.30 seansı için 2 kişi toplam 240 TL tutarı...nda bilet aldım. Seans saatine yakın gişeye gittiğimde, biletimin sistemde oluşturulmadığını ve seansa dair bir kayıt görünmediğini öğrendim. Yaşadığım bu sorun üzerine bilet iad
"Ankamall Paribu Emre beye hızlı çözümü için teşekkürler"
23 Kasım 2025 tarihinde Cineverse Ankamall şubenizde 13:25 seansı için Plat...inum bilet hediyesi kapsamında sunulan bir alana bir bedava kampanyasından
21.11.2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 22.11.2025 günü saat 14.10 seansı için “Yan Yana” filmine 2 kişilik bile...t ve mısır paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ve işlemle ilgili onay/referans bilgisi de tarafıma geldi. Ancak ödeme alındıktan sonra siste
20 Kasım tarihinde Paribu Cineverse üzerinden Rize Arc filminin saat 18:20 seansı için Serdivan salonuna online olarak b...ilet satın aldım. Ancak biletim, hiçbir onayım olmadan Viaport salonuna tanımlanmış görünüyor. Seansa 1 saatten fazla süre kalmamış olmasına rağmen, bu sistem hatası nedeniyle iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99