Gold Class Biletlerimiz İçin Koleksiyonluk Spider‑Man Biletleri Verilmedi

31.07.2026 tarihinde İstanbul Metrogarden Paribu Cineverse’de ailecek “Örümcek-Adam: Yepyeni Bir Gün” filminin ön gösterimi için günün ilk seansına Gold Class salonundan 4 adet bilet satın aldık. Bilet referans numaralarımız wpzkjmx ve WXLPMS9’dur. Girişte e-biletlerimizi telefon üzerinden gösterip salonun yerini öğrendik, biletlerimiz kontrol edildi ve ayrıca başka birine göstermemize gerek olmadığı özellikle belirtildi.

Ancak günün ilk seansı olmasına rağmen bize koleksiyonluk temalı Spider-Man biletleri verilmedi. Filmi sorunsuz şekilde izledikten sonra sosyal medyada, gittiğimiz şube de dahil olmak üzere bizden sonra gelen kişilerin bu koleksiyonluk biletleri aldığını ve paylaştığını gördük. Hatta tek bilet alıp fazladan bu koleksiyonluk biletlerden alan kişiler olduğunu da fark ettik.

Durumu sormak için müşteri hizmetlerinizi aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda bu koleksiyonluk biletlerin karaborsada 2.000–3.000 TL gibi fiyatlara satıldığını görüyorum. Günün ilk seansında, üstelik Gold Class tercih ederek bilet almamıza rağmen hakkımız olan ve hatıra olarak saklamak istediğimiz bu koleksiyonluk biletlerin bize hiç verilmemiş olması hem haksızlık hem de yıllardır sinema tercihimi sizden yana kullanan biri olarak oldukça üzücü.

Instagram üzerinden, benzer bir durumda biletlerini alamayan başka bir kişiye bu koleksiyonluk biletleri gönderdiğinizi de gördüm. Eğer sayıları sınırlıysa ve biz, günün ilk seansında 4 kişilik Gold Class bilet almamıza rağmen alamadıysak, bu biletleri kimlerin alacağı ve hangi kriterlere G*** dağıtıldığı konusunda da ciddi bir soru işareti oluştu.

Adım Egemen G***, cep telefonu numaram 0507*****88’dir. Sizden talebim, hâlâ mümkünse o güne ilişkin hak ettiğimizi düşündüğümüz 4 adet koleksiyonluk Spider-Man biletinin tarafımıza kargo ücreti alıcı ödemeli şekilde gönderilmesidir. Bu konuda hızlı bir dönüş ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.