Cineverse Antalya Şikayetinde Cevap Almama Ve Ücret İadesi Talebi
Cineverse Antalya şubesinde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 31 Temmuz tarihinde Paribu Cineverse firmasına ilişkin Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Şirket bu şikayete yalnızca ara bir cevap verdi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen şikayetim sonuçlandırılmadı ve nihai bir yanıt tarafıma iletilmedi.
Hem şikayetimin net ve açık bir şekilde yanıtlanmasını hem de bu süreçte mağdur olmamam için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Orkun E. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Geçen sefer de bu kalıp yanıtı verip konuya ilişkin dönüş yapmamıştınız. Yine aynı yanıt ve aynı tavır! Siz müşterilerinizle dalga mı geçiyorsunuz?













