to read complaints and reviews, or file yours.
Paribu mobil uygulaması üzerinden Cineverse hesabımla ilgili doğum tarihi bilgilerimi uzun süredir güncelleyemiyorum. Uy...gulamada gün, ay ve yıl alanlarına tıkladığımda hiçbir şekilde seçim yapılamıyor, sistem tepki vermiyor ve bu nedenle doğum tarihi bilgilerimi değiştiremiyorum. Bu sorun nedeniyle
Bugün Paribu Cineverse üzerinden 500 TL tutarında CGV Para satın aldım ve gün boyunca hem Cineverse web sitesi hem de mo...bil uygulama üzerinden Paribu Cineverse'den film bileti almaya çalıştım. Ancak CGV Para ile ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Gün içind
Yaklaşık 1–1,5 ay önce Cineverse moviepass üzerinden yaptığım işlem sonrasında hesabımda 50–60 TL civarında bir eksi bak...iye oluştuğunu fark ettim. İşlemlerimin toplamına ve yapılan kesintilere baktığımda, bu şekilde bir eksi bakiyenin matematiksel olarak mümkün olmaması nedeniyle, bu tutarın sistems
01.02.2026 tarihinde saat 17:23 civarında İstanbul Emaar AVM’deki Cineverse için Paribu üzerinden online bilet almak ist...edim. Ödeme aşamasında zorunlu olarak Iyzico altyapısı kullanıldı ve 1 işlem için 740 TL tahsil edildi. İşlemi verilen 5 dakikalık süre dolmadan tamamlamama rağmen sistem zaman aşı
Paribu üzerinden Park Afyon AVM Cineverse sinemasına 21.01.2026 tarihinde saat 18.50 seansına 2 adet, toplam 250 TL’lik ...bilet satın aldım. Filmin yaklaşık 1–1,5 saatini izledikten sonra projeksiyon makinesinde arıza oldu ve filmin kalan kısmını izleyemedik. Salon görevlileri telefon numaralarımızı
Paribu Cineverse Van şubesinden mobil uygulama önce sorun çıkardığı için web sitesi üzerinden bilet ve menü satın aldım.... Sistemden şehir olarak Van seçmeme rağmen Sedirvan şeklinde hatalı bir ibare çıktı ve ödeme ekranında da sistem hatalarıyla karşılaştım. Buna rağmen işlem tamamlandı ve bilet ile
14.01.2026 tarihinde Viaport Cineverse’te saat 18:00 seansında, 7 numaralı salonda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyor...um. Film başladıktan yaklaşık 20 dakika sonra 5 kişilik bir grup salona girip yüksek sesle konuşmaya ve muhabbet etmeye başladı. Bu kişiler uyarılara rağmen film izlememize müsaade
Merhaba, Paribu Cineverse üzerinden satın almış olduğum sinema biletlerini, belirtilen iptal süresi içinde iptal etmek ...istedim. İptal şartlarında seans saatinden 1 saat öncesine kadar iade yapılabileceği belirtilmesine rağmen, 1 saat dolmamış olmasına rağmen biletlerim sistem üzerinden iptal edilem
Cineverse üzerinden yanlışlıkla aldığım bir online bileti iptal ettim ve ücret iadesi onaylanmasına rağmen, üzerinden 10... gün geçmesine karşın 850 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansımadı. İşlemi 10.01.2026 tarihinde yaptım ve o günden bu yana kart ekstreme herhangi bir geri ödeme düşmedi.
Paribu Cineverse CGV üyesiyim ve ayrıca CGV Çocuk & Aile üyeliğim de bulunmaktadır. Daha önce hesabımda CGV para bakiyes...i bulunmasına rağmen, 18.01.2026 tarihinde bilet satın almak amacıyla hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin -94,15 CGV para olduğunu fa
16 Ocak akşamı Paribu Cineverse Antares AVM şubesinden internet üzerinden bilet satın aldım. Ekran görüntüsünde de açıkç...a yazdığı üzere 18 Ocak saat 19:30 Avatar filmi için, salon 10’da h 8-9 numaralı koltukları aldım. Ancak bileti iptal etmek istediğimde, seansa saatler olmasına rağmen sistem “1 sa
30 Aralık 2025 tarihinde Paribu uygulaması üzerinden Paribu Cineverse Emaar Square Mall’de 30/12/2025 saat 11:30 seanslı... Avatar: Ateş ve Kül filmi için 2 adet tam 4dx 3D bilet satın aldım. İşleme ait referans numaram w***l’dir ve biletlerle birlikte büfe ürünlerini de içeren yaklaşık 1400 TL tutarın
"🙏"
Paribu Cineverse üyesiyim ve bugün itibarıyla hesabıma giriş yaparken ciddi... bir sorun yaşamaya başladım. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adıml
16 Kasım 2024 tarihinde Paribu hesabım üzerinden CGV Moviepass/Cineverse için 1000 TL tutarında CGV Moviepass alımı yapt...ım. Ancak bu işlemle ilgili hak ettiğim para iadesini yaklaşık 1 yıl 3 aydır alamıyorum. Hem Paribu hem de Cineverse tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüştüm. Her
03.12.2025 tarihinde saat 19:10 seansı için Paribu Cineverse Forum Kayseri sinemasından Paribu Cineverse sitesi üzerinde...n WRJB6H4 referans numaralı bilet aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra iade işlemi gerçekleştirdim ve SMS yoluyla 130 TL tutarındaki bilet ücretimin hesabıma yatırılacağı, iade s
20.12.2025 tarihinde saat 14.18 civarında Ziraat Bankası banka kartımla Paribu Cineverse üzerinden bilet almak için 490 ...TL tutarında bir işlem yaptım. İşlem sırasında “işlem zaman aşımına uğradı, hesabınızdan çekilen 490 lira iade edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine ra
Paribu Cineverse (Mars Sinema) uygulaması üzerinden, 2025 yılının başlarında şahsi kredi kartımla yüklediğim ve en az 50...0 TL tutarında olan CGV Para bakiyem, firma tarafından tek taraflı olarak belirlenen 6 aylık süre dolduğu gerekçesiyle Kasım 2025 itibarıyla hiçbir uyarı yapılmadan hesabımdan sili
Paribu üzerinden 04.01.2026 tarihinde, 05.01.2026 günü saat 18:00 seansına Avatar: Ateş ve Kül filmi için Cineverse sine...ma bileti satın aldım. 05.01.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal sürem henüz dolmamış olmasına rağmen internet üzerinden Cineverse sisteminden işlemi gerçekleşt
"İade işlemi tamamlandı. Teşekkür ederim."
Paribu Cineverse üzerinden CGV moviepass için yaklaşık 5 gün önce web sitel...eri üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana süreçle ilgili
03.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Paribu Cineverse üzerinden 500 TL değerinde CGV Para satın aldım. CGV barkodla...rım sitede görünmesine rağmen, barkod numarasını girdiğimde “üye kart bilgisi numarası bulunamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle işlem y
1 Ocak 2026 saat 18:49 civarında Akasya AVM’deki Paribu Cineverse üzerinden 3 Ocak 2026 saat 15:30 Avatar seansı için bi...let almak istedim; yaşadığım süreç hem sistemsel hem de müşteri hizmetleri açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle imex seçeneği bir türlü görünmediği iç
01.01.2026 tarihinde Ankara Metromall Cineverse gişesinde Turkcell Platinum 1 alana 1 bedava sinema bileti kampanyasında...n yararlanmak istediğimde, gişedeki görevli kampanyanın kendi sistemlerine 2026 yılı için henüz yüklenmediğini ve bu nedenle bana yardımcı olamayacağını söyledi. Kampanyanın geçerl
Paribu Cineverse CGV hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “...kullanıcı adı veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
28 Aralık Pazar günü Ankara Ankamall Paribu Cineverse IMAX salonunda saat 20.00 seansında gösterilen Avatar: Ateş ve Kül... filmi için Paribu Cineverse web sitesi üzerinden 5 kişilik bilet satın aldım. Sinemaya gittiğimizde böyle bir seansın sistemde görünmediği, filmin saat 19.00 seansında listelendiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99