to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Ve Cineverse'den Çift Çekim Nedeniyle Fazla Ödeme İadesi Talebi
19.07.2026 tarihinde Paribu üzerinden Cineverse Ankara Panora IMAX salonunda gösterilen The Odyssey filmi için 22.07.2026 Çarşamba günü saat 13:50 seansına j 17 ve 18 numaralı koltuklar için iki adet bilet satın aldım. İşlem sırasında sistem iki kere ödeme almış, hesabımdan 1142 TL ve 1130 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekilmiştir.
Biletleri kullanmış olmama rağmen bu çift çekim sebebiyle oluşan fazla ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Paribu ve Cineverse tarafıyla görüştüğümde ise bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler, herhangi bir çözüm sunulmadı. Paribu Cineverse işlem onay ekranında da WG39L85 referans numaralı bilet alımım açıkça görünmektedir.
Çift çekimden kaynaklanan fazla ödeme olan 1130 TL tutarının tarafıma iadesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Zeynep Ç. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Hemen ilgilenip, para iadesi 2 gün içinde yapıldı, çok teşekkür ederim.
