to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cineverse'de Spider-Man Gösteriminde Çift Görüntü Ve Bozuk Altyazı Problemi
16.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Gebze Paribu Cineverse’te Spider-Man filmine girdik. Salona girdiğimiz andan itibaren film boyunca görüntü çift görünüyordu ve altyazılar da bozuk, zor okunur bir şekilde yansıyordu. Sorun sadece bizim koltuklarımızda değil, salon genelinde aynı şekilde devam etti ve filmi sağlıklı bir şekilde takip edemedik. Hatta bu durumu gösteren, alt yazı karakterlerinin bozuk ve okunamaz olduğu bir görüntüyü de kayıt altına aldık.
Seans çıkışında geç saat olduğu için salonda veya gişede muhatap bulamadık, bu nedenle durumu anında kimseye iletemedik. Şu aşamada temel olarak bu teknik sorunun sebebini öğrenmek istiyorum, olası bilet iadesi veya telafi konusunda ise takdirin Paribu Cineverse’e bırakılmasını yeterli görüyorum.
Yaşadığımız bu görüntü ve alt yazı probleminin neden kaynaklandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Yunus Y. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Bu sabah bir beyefendi aradı ve sorunumuzu çözüme kavuşturdu. Kendisine kibar ve nazik tavrı için teşekkürlerimi iletiyorum.
